当前，新冠肺炎疫情防控工作仍处于关键时期。疫情的影响已经波及到各行各业，从官方渠道看到，各地纷纷发布限制群众性活动、暂停大型经贸活动等文件，会展业首当其冲。根据目前全国各地发布的通告来看，3月底前的展会延期或停办基本上已成定局，后续举办的展会也将根据疫情防控情况而定。 春节期间，广东会展组展企业协会（以下简称协会）对会员企业进行了调研，企业都在积极配合疫情防控工作。从历年情况看，春节过后会展业将逐步进入旺季，受到疫情影响，协会会员有不少于100个自办展会已确定停办或者延期。包括一些行业品牌大展，如广州灯光音响展、广州旅游展、广州广告展、广州工业自动化展、华南口腔展、国际橡塑展、东莞名家具展、深圳机械展、深圳珠宝展等。 从目前反馈的信息了解到，大部分延期展会目前尚未确定具体开展日期，给本届展会带来诸多不确定因素，影响正常工作开展。暂未停办或延期的展会也增加了经营风险，在疫情尚未明朗的情况下，潜在展商和观众对于聚集性会展活动存在一定疑虑，影响参展观展的积极性。停办展会的损失则更加惨重。经济亏损不说，下届展会也前景未明。再者，由于境内外管制导致客流量骤降，对于会展业国际化的发展及出国展影响重大。在本次疫情的重大冲击下，一些展会和会展企业面临严峻考验，能否度过这个难关也是一个未知数。 疫情下会展行业协会的作为 广东会展组展企业协会作为全省会展行业组织，积极做好政府与企业之间的帮手，一方面充分了解企业的困难与需求，一方面积极配合政府主管部门的各项工作。针对疫情，主要做了以下针对性工作： 及时发起倡议，配合防疫工作。于1月29日发布《致全体会员的倡议书》，倡议各会员单位能够积极配合、以身作则、明辨真伪、奉献爱心、关心员工。 深入市场调研，了解企业诉求。于2月5-8日针对全体会员发布《关于在会员企业中开展有关疫情影响与诉求问卷调查的通知》，拟形成专项调研报告，上报政府主管部门，传达企业心声，争取政府政策支持。 密切联系政府，积极献智献策。利用线上平台开展调研，形成《关于新冠肺炎疫情下支持广东省会展业发展的建议》，上报广东省商务厅。 共享专家智慧，倡导企业内训。连续发布《学习强业｜2019-nCov疫情下，会展人的自我修炼》系列学习文章，督促企业利用特殊时期进行内训，提高员工专业素养。 疫情影响的主要问题及应对建议 协会经过与会员企业的调研，发现问题主要集中以下几个方面： 一是展馆调档压力大。据调研结果显示，目前延期的展会大部分均未确认档期，需要与展馆进行协商，但大部分企业均表示希望能调至5-7月份。届时，将出现同类型展会扎堆、竞争压力大等问题。 二是企业资金缺口大。一方面，展会在开展前，均做了大量的买家宣传工作、成本已经产生，延期换挡均会造成成本倍增，人工成本、办公成本等也均不会减少。另一方面，企业收入变少，税费租金压力仍然存在，多方面的压力给企业造成了巨大的资金缺口。 三是出国展面临巨大压力。对于国外自办展来说，除了签证、当地政策针对中国游客的限制外， 主要的是展会延期不一定可行，特别是对于如印度等地区来说，往后延期将会碰到财政月份、炎热天气等问题。对于国外代理展来说，境外主办不一定愿意因为中国展商而延期，导致处于劣势地位。 四是行业短期内很难恢复信心。除了以上问题外，销售业务受阻、观众组织困难、人员招聘受阻等方面均是企业共有的压力，对疫情的不确定性容易造成参展商和观众的恐慌心理，会展行业恢复信心将面临着时间的考验。 综上所述，会展业未来可能出现“强者更强、弱者更弱”的马太效应。 经过综合了解企业需求，协会提出了几条建议，希望政府主管部门能够出台扶持政策，企业依靠自身，尽快走出困境。 一是出台会展资金扶持政策。设立疫情特别扶持资金，制定展会延期停办补贴计划，确保对主办方的经营信心，加大投入到招商宣传和服务之中，保证延期后的展会高质量完成。增加会展企业线上线下技术投入的资金支持。对会展企业已产生的酒店预定、交通预定、宣传推广等费用给予适当补贴。响应总理号召，支持外贸企业参加在线展览平台，对于购买在线展览产品参照线下出国展览展位补贴政策给予支持和引导。 二是降低会展企业运营成本。减免会展业上下游企业的税收，对会展企业实现差额税收政策。积极协调展馆，对于延期举办的展会，在租金及服务上给予优惠。减免企业办公租金，优化五险一金缴纳时间。 三是优化会展公共配套服务。加大公共服务的支持，如海关、宣传、公共交通等。对延期或者暂时停办的展会，再次申请举办时，给予审批绿色通道（包括公安、消防、工商等部门）。 四是协调优化展馆排期。优先考虑对疫情影响的大展、品牌展进行排期，确保品牌展的影响力，以大展延续行业信心。结合疫情实际情况，适当降低展馆进行绩效考核标准，实行展馆专项补贴。 五是协调行业主管部门设立行业发展资金。会展是促进行业发展的 方式，建议各行各业从维护行业发展角度，设立行业发展资金，对参展企业进行资金补贴。 六是重振行业信心。加强与UFI、A等会展业国际组织的联络，避免受到不公平的待遇，维护自己的利益。邀请专家进行培训，设置如何应对疫情及疫情后如何发展等议题。创新网上展览等办展模式，给予资金补助。制定 的营销方案，联动有关部门在海内外推广宣传国内健康形象，尽快稳定商业秩序。主动策划或积极承办更多与健康有关的国际展会或论坛，强化国民健康意识。

参加各式各样的展览，这称为展示销售技巧。现在中国的展会越来越多，所以您要搞展示销售，就要选择一个适当的展会。 首先，您必须要选择展会的规模。 假如您是一家弱小的厂商，面别人都是 厂商来参会，吸引的也都是大型客户，并不是您的目标客户，那么您去只会更加显示自已企业的渺小，这就不要去跟人家玩。就像参加 的拳王重量级比赛，您也去报名，您站在别人身边，那人高二米一，150公斤，您60几公斤，一拳就被打死了。所以您要去看看您的目标是什么？假如您的目标拉到您潜在客户，您要分析一下这种会，您的潜在客户会不会来？他们来的话，会以什么心情来？他们主要来看什么？您要适当地选择。 展会技巧： ，要研究参展会客户心理；二是做好人、时、地、物、钱的准备；三是编组；四是寻找潜在客户；五是产品介绍技巧；六是提高展品认适度以及会后跟进等。 第二，要充分做好人、时、地、物、钱等准备。 第三，要编组。 这个编组是干什么的？就是多重目的地进攻搭配，可以分几个部分，例如：有去搜集信息的——因为一个展会，几乎竞争对手和这个行业的上下游通通都会到齐，所以对您来讲是搜集整个行业信息很重要的机会。再如：有专门结交朋友的，这些朋友有的时候会请专家学都演讲，会请官员剪彩和说说话，会有行业里的管理人员，会有同行，会有您的上游供应商、您的下游、媒体的朋友，政府的朋友，所以同行我要交几个朋友，同类我要交几个朋友，还有协会里的等等，都不要放过。您要分配好人员。 第四，寻找潜在客户 谁是您的潜在客户？您准备搜集多少潜是客户的资料？当然不能说越多越好，您要定一个目标量，这样您才能考虑要带多少人去？带多少资料？在现场，您要分辨哪些是潜在客户，哪些是来看热闹的？潜在客户一般会问什么问题？安排哪些人专门应付潜在客户，哪些人应付观光的人？准备资料的一是量大的，人人都有；二是重要的，要收好，否则一窝蜂上来，就没有了，也来不及重新制作，等后面几天的厂商来了，您名片也没有了，资料也没有了，所以要保护好您的资源。 第五，产品介绍 那些谈着谈着有兴趣的人，您觉得有机会可以把他抓住，就请他坐一坐谈一谈，这时您要给他完整的资料。对潜在客户要设法让他留下资料，怎么留下？要有诱惑技巧，每个人喜欢什么？比如说留下名片，填一下资料，就有机会获大奖。 第六，拓展品牌知名度 大企业为了规范采购行为，避免人为不当，采取竞标方式。 中小企业除公关外，也必须加入竞标行列，争取好项目、好用户。竞标是大势所趋。 这个知名度，当然体现在您参加的这个展会档次；除了展位以外，与您的人员着装，您的礼品也有关系，要尽量使别人对您的品牌有印象。如礼品他是不会乱扔、会留着用的。过去电脑正红火的时候，很多厂商送鼠标，那个包装上面就是他的网址和公司简单介绍。客户既然舍不得扔，就可以放在那里天天看。送不同的东西可以增加品牌的知名度和渲染。您的人出去参加展，是非常好的锻炼，可以见多识广，但确实要编好组。 第七，通盘考虑，要赚回来。 参加完展会是很累的，所以您要找好吃饭的时间地点，厕所在哪边，住的地方在哪里，都要打点。此外您的联络网是怎么样的，谁管交通及各方面安排也不要忽视，总之要善于参加展览，即使摊位做的很漂亮，但其他都很薄弱，没有发挥多层级的积级性，下一次就不一定办得好了。参加一次展览很费时间和心力，一定要把它赚回来。 第八， 根据有效资料，实行会后跟进。 会后跟讲的话，您要注意一下，假如您搜集到400个客户资料，一般来讲，参会后不久就会遗忘，失去兴奋感，三到五天， 多两个礼拜。所以您必须5天内做完跟进工作。 一个人打电话可以打十通，您就要把编制给他们，把名单分给他们。如果有当地客户也去参展，您要边续几天，去拜访他们。所以会后的跟进这个部分，您必须要掌握住。 战略伙伴销售技巧 一种技巧，叫战略伙伴销售技巧。这是客户关系管理的 一个境界，就是建立长期的伙伴关系。在这里面有一个动机点，就是让客方分享利益。