在一次展会行为中，购买者的心理其实是 特殊的，他希望加强与两个群体的联系：卖方和其他采购者，通过与产品的卖方和其它的购买者和使用者的交谈，购买者对己方在购买过程中的地位可获得进一步的确认，尤其是在一种大型的工业性的交易中，在有两个或三个极其重要的供应者的情况下，买方会希望有更多地参与，会寻求更高层次的互动合作关系。 而在展会中，这是可能的，一年一度的、商业性和准社团性混合的形式，使采购者可以和卖方及其他的使用者保持联系，这是现实购买者参会的长期动机，尽管他们不会在短期内进项重复的购买行为，但是维持和卖方及其他人的关系对他们来说是必要的，以便他们在未来遇到问题时可以从这些人那里寻求解决之道。 潜在购买者：发展联系 展会是一个供买方和卖方寻求共同利益，以便在将来进行合作的场所，一些研究强调了在行业展中关系的重要性，早先的一些研究强调购买行为中的“理性因素”从而假定所有的活动都是建立在经济利益的基础之上的；而其后的一些分析则强调情感因素在购买行为中的重要性，莫汝斯和霍尔曼认为源头忠诚在工业市场中是一种普遍现象，他们还认为这种忠诚源于卖方和买方所投入的大量的精力和时间。 工业展中这种关系建立的重要性在鲁斯瑟和科里 近的研究中得到了强调，他们将这种 初的联系作为提高购买者的满意度的必需条件，尽管展会并非一个长期场所，但他却常是为双方提供 初联系的地方，从而为其基于共同利益的长期关系和合作行为的形成和维持奠定基础。 对潜在购买者来说，展会为发展联系并进一步进行购买提供了一种途径，展会简化了在与大范围的出售者建立联系过程中所固有的问题，每一个出售者在展会中都有一个固定的展位，这些卖家所提供的商品是可见的，所有这些因素都使建立联系对购买者来说变得更容易。 与卖方的联系缩短了买方和卖方之间的距离，工业市场中存在几种不同的距离，其中有两种凭借展会可以缩短的距离是： 1、社会距离。展会可以让购买者对卖方的工作方式有一个了解，购买者有机会通过展会期间的团体性活动与卖方建立关系。 2、技术距离。展会上购买者可以看到卖方产品的样品，从而估量该产品是否适合该公司的需要，在一个展会上，购买者可以察看并分析许多同类竞争性产品。 非购买者：支持行业 对行业的支持是卖方参展的原因之一，这也是很多公司送他们的非采购者参加展会的原因之一，象卖方一样，非采购者所在的公司也是行业的组成成员，他们送他们的员工参加展会是作为对行业的一种支持，通过派出大的代表团参展，买方组织也借此显示其在行业内的成功以及对与当前技术保持同步的兴趣。

随着大数据时代的到来，会展业的营销模式将发生变革，这将不只是会展业某一个环节的变动，而是会展产业链各环节都需要改变的一场变革，移动互联的兴起是这场变革的源头。 会展商业模式能否借助大数据革新 近期，嘀嘀打车和快的打车之间发生的烧钱买信息的升级大战表明，大数据开始了商业化。 大数据时代，以往的信息封闭式管理将不复存在，随之而来的，是会议和展会组织方（以下简称会展组织方）将面临学习、认知，以及如何驾驭挑战。 催生新商业模式 “网络广告，就是使用大数据支撑的 佐证。”西安远华软件公司（以下简称西安远华）总经理呼庆源接受记者采访时表示。 移动互联在中国的着陆，奠定了大数据时代新商业模式的基础。 随着大数据的发展，商业模式发生了改变，呼庆源表示，大数据时代，展会的服务提供商将实现新的跨越。 早在2013年4月，在会展业内的一次研讨会上，呼庆源就提出了大数据与会展业的关系，但当时，大数据在很多人看来还只是一个概念，落地尚需时日，大数据作用到会展业需要一个较长的过程。 在呼庆源看来，展会本身就是大数据，他强调，展会是一个很好的门户，而大数据是会展业在思路上的延续。 大数据时代，将促进会展上下游产业链间的合作，同时还将对会展业的重组产生影响，重要的是，将迫使展会数据公开，让营销打破商业单元的信息壁垒，形成新的商业变化。 事实上，成熟的知名品牌展会组织方已经开始使用移动互联技术。 共同面对新机遇 呼庆源强调说，大数据是一个方法论，它将会给会展业带来深远的影响，尤其是它将导致会展运作模式发生变化。 早在十几年前，网上展览出现时，业内就曾掀起了关于线上展将对线下实体展会形成冲击的讨论，当下，大数据对老问题有了新的解释，即传统展会是否会被取代？ 据呼庆源介绍，2014年初，远华推出了大数据的服务系统——展览通。该服务系统具备三个条件： 是云计算，满足数据扩张的需要；第二是运用互动二维码技术，强化展会现场的互动性；第三就是移动通信。展览通作为升级版，可以为每一个观众提供一个电子档案，记录其在展会现场的访问路径，参展商可以拿到观众的信息清单，并可以直接下载到手机目录，还可为展会组织方提供一个详细的展后报告。 根据展后报告，展会组织方可以清楚看到现场参展商按被关注程度而行成的排名，这将为组织方提供可参考的数据，如摊位设计、布局情况，以方便下一届展会现场的规划。 据介绍，远华推出的展览通，在功能设计上，增加了参与性、体验性、娱乐性，这是大数据的核心部分，展览通解决的是展会现场互动的问题。 呼庆源认为，对于会展行业来说，大数据并不神秘，而在大数据的初期，谁都没准备好，大家都在同一个层面，会展主办方拥有同等的机遇。 资本重组或提速 当下，移动互联的展会注册对客户来说，是一件非常方便和舒服做到的事情。 呼庆源认为，会展业要快速适应大数据的商业模式，会展组织方也要联合展馆，快速适应大数据时代的商业环境，他表示，在新商业模式下，会展的盈利模式也将随之发生改变，主办方和服务商将成为合作伙伴，这是新环境下，服务商完成的一次跨越，而且是可延续的。 但目前，针对会展专业的移动互联网开发得还不是很多。 呼庆源指出，如果数据足够大，完全可以利用大数据设计新的展会，呼庆源认为，双十一的“光棍节”一定是有数据支撑的，不是会展业没有准备好，而是大家都没有准备好，否则，“光棍节”仅靠网络和电商营销也不会如此火爆。 与此同时，还需要提出的是，随着微营销浪潮的到来，大的电商已经开始进入会展模式。 大数据时代，会展业的资本运作可能是跨行业的，外力将加速会展业资本市场的活动进程。 事实上，有大的电商，对会展业并不陌生，因此，在会展组织方尽快适应新的商业游戏规则的同时，展馆方也要迅速适应，提供相关的配套设施和服务。 至于，大数据时代的会展业将会有怎样的发展，目前不好预测，因为，明天有可能还有更新鲜的事物出现。 但大数据值得会展业界密切关注。