进行展览人员训练的技巧

为了保证良好的展出效率和效果，在配备展览人员之后，必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司 人员都应当接受培训。培训的目的是使展览人员了解展出目的，掌握展览工作技巧，培养合作及集体精神。 产业投资分析及前景预测报告 展览人员培训工作应当列入展出工作计划，成为一项正常工作。如果条件许可就安排比较正规的培训，至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展览人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班，时间可以是半天至两天，但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具，比如投影仪、讲义等。培训方法要尽量正规，越正规，越显示组织者的重视，培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览，也应参加训练，这对提高训练效果有利。 培训内容要有系统，培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，有专门的展览工作培训教材、录像带等，可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度，培训内容和步骤可以分为三部分，安排如下： 情况介绍。包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展览人员熟悉展出背景、环境和条件。首先相互自我介绍，培训者和接受培训者自我介绍，不仅要介绍姓名、工作，还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍，包括展览会和展览情况。展览会情况，包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等，展览情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展览位置、展览序号、展览布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍，包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等，并对展览人员提出相应的工作要求。展品介绍，要详细介绍每一项展品，其性能、数据、用法、用途等。市场介绍，包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。 工作安排。向展览人员布置展览工作，并提出要求和标准，必须使展览上的每一个人知道、理解展出目的；布置展览工作，包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等，进行分工，提出要求；管理安排，包括工作时间、轮班安排、每日展览会议、记录管理等；行政安排，包括展览人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交，展览工作准备就是围绕此开展，包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。 技术训练。主要训练展览的接待和推销技巧。展览工作与其他环境下的工作有所不同，即使是有经验的推销人员也应接受展览技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外，如果可能，要培养展览人员认真的工作态度、协作精神和集体感。

如何通过展会让企业利益 大化

拼价格、拼新品、拼服务……“拼”是这几年的主题。近两年的广交会，已被企业称之为“砍价会”，“谁先松口谁就赢”。今年4月，佛山452家企业将在本届广交会上亮相，然而五天的展会下来，让不少参展企业认为，如今参展广交会，可以说是食之无味，弃之可惜。 本来，追求规模效应是为了进一步提升广交会的影响力，以真正成为能辐射更广泛市场的贸易盛会。然而这几年欧美经济低迷，新兴市场却在快速发展，广交会参展商当然也应国际外贸环境转型而变，“互拼”日愈严重。 如今，内贸企业面临着严峻的挑战形势，首先，企业遭遇人工、原材料成本上升的难关；其次，国际经济形势不景气，国际采购商压低采购价格，两种力量互相博弈，企业出口利润本来就被压得很低，再加上国内企业竞争“互拼”，一场这样的展会下来，企业感觉收获不多，反而相当受伤。 有佛山企业称，五天展会下来，收到的外商名片只有二三十张，这多家企业，参展商就像逛一个 大卖场，多轮比价之后才会有定夺。相比以前的广交会，佛山一些品牌有一肚子难言之苦。“产品设计看起来十分相近，我们是品牌企业，在品牌与产品质量上投入当然大。但一些企业拿来的版看似相近，与我们的报价却相差十几倍。一些企业也来自佛山本土，是一些小工厂，这样内斗，真是佛山陶瓷的内耗。”佛山蒙娜丽莎陶瓷相关负责人如是称。 那么，对于企业来说，如何通过搭乘展会快车来让自己获益呢？笔者认为，佛山企业应该更好地抱团，坚持以质量品牌制胜，减少恶性竞争的价格战，或者像宁波军团一样，整合佛山企业资源，通过光盘与手册在广交会上加强宣传。 虽然展会可能并不能为企业带来多少实质性的订单，但佛山企业要想与国际市场接轨，展会是必不可少的环节。佛山企业应该积极利用广交会这一平台去接触客户、了解市场，从而确定转型升级的方向，来走向国际。