为什么我的展会效益总是差强人意？

国际展会，特别是一些国际性的大的行业展会， 是一个获取高质量订单的好机会，关键是会不会利用。为什么呢？ 首先，参加展会的经销商都是档次比较高的，也是有诚意做成买卖或者急需某种产品的。这种大的展会一般都收取数额不菲的费用，门票，住宿加上出差的时间，算起来在人力物力上的投入相当大，所以要不是想做成买卖，谁也不会溜达到那里去。好多人在来之前就已经有了购买意向和计划，所以，如果各个方面非常合适，甚至有人在会上就下了订单（当然这种情况不是很多）。 其次，很多国际性的展会用高会费和语言的门槛把很多没有实力的小经销商和厂家挡在了门外，减少了同行间恶性竞争，盲目压价的行为。这样很多经销商也就不会象在国内的广交会那样有很多比较压价的机会，很多经销商甚至也没有到过中国，对价格的敏感程度还停留在跟自己国家的产品进行比较的阶段。打个通俗的比方，就象钓鱼，到了偏远的很少有人去过的地方，鱼多，又傻，当然容易有收获。那么中国很多企业为什么收获不大？也有几个原因： 1、不专业。很多参展的具体人员在语言和专业方面存在缺陷，外语好的专业不行，懂专业的外语难以交流。外商谈了半天，交流不到点子上，连当面沟通都有问题，谁知道回去以后会产生多大的障碍。这样一来，外商下单子自然就不会那么痛快。经常看到有人在展会上连比带划说得对方一连茫然。或者就是摊位上的几个人一起东翻西找，对客商的一些问题不能正确流利地进行解答。外语是一方面，但是对于自己做的产品，一些基本的技术指标和参数都搞不明白，还要时时借助于资料就有点准备不够充分了。 2、不敬业。很多老板对出国参展的员工挑选的时候觉得会说外语就可以了。找一些没有什么经验的刚毕业的学生来参加，给的待遇也很低，这些人当然干劲也不大。如果老板不在，有人也就放羊了，甚至离开自己的摊位跟别的公司的员工聊天。在摊位张贴的广告里看到了一个自己有意向的产品，等了半天看不到人，任谁都要对这个摊位代表的公司的服务意识打折扣。 另外，有经验的推销人员和没有经验的不管是在态度上还是在服务意识上都是不同的，这一点上外贸和内贸没有什么本质的区别。解决的办法：作为参战人员要提高自己的外语水平和专业水准，与外商的接触要自然，大方，得体。作为公司，要花钱招聘真正能发挥作用的员工，对于现有的员工的培训要舍得投入，提高他们的待遇，增强其责任感和敬业精神。 一句话，外贸已经不是以前只会说几句外语就可以坐地赚钱的时代了。要想在国际市场上一展身手，需要更多的技巧和专业精神。

成功的展会取决于获取的支持广度

综观世界会展业的发展历史，德国、美国、法国、新加坡等会展经济发达国家无一不积极争取国际专业组织的支持，有些国家本身就拥有全球性的行业协会。换句话说，大到一个国家或城市，小到一家会展企业，拥有相关权威性组织的认可和支持是至关重要的，对于象世博会这样的全球性展览会尤其如此。即使对于单个企业，所主办的会议或展览会若能得到国际性组织认可，对与会者和参展商及专业观众将具有更大的吸引力。从会展营销的角度来讲，相关组织一般包括以下四种类型： 政府有关部门 从中国改革开放20多年的经济发展过程来看，任何一项产业在发展初期都离不开政府的扶持，会展产业同样如此。正如本章第二节所提及的，会议或展览会主办者应该而且完全可以把政府当作一个重要的信息来源，如通过政府有关部门获取国际专业买家信息，甚至将国际重要买家组织到展览会上来，或者协助在不同的国家或地区寻找销售代理商等。对国内展览公司来说，经常打交道的有外经贸系统、各级贸易促进委员会、旅游局等。 各类驻外机构 从会展企业可利用的资源角度看，这里的驻外机构主要指驻外使领馆、各种友好组织的国外联络处以及其它政府机构在国外设立的办事处等。例如，在举办国际旅游交易会时，承办单位（一般是各省、市旅游局）就应该与国家旅游局的驻外办事处合作，充分利用其熟悉当地社会经济情况的优势，选择适当的招展、招商渠道及手段。然而，从目前国内会展业的整体水平来看，会展企业对驻外机构的这些优势开发得还远远不够。 行业协会或学会的海外组织 这里的行业组织主要包括两类：一类是国际性或区域性的专业协会，如国际大会和会议协会（A）、国际博览联盟（UFI）、国际展览管理协会（IAEM）等。能够得到这些权威性组织的指导和推荐，无疑会有效提高国内会展企业的美誉度，增强展览会的吸引力；其次是某一个行业的协会，如世界旅游组织（WTO）、中国纺织行业协会、中国汽车工业联合会、中国模具协会等，若能得到这些机构的认可，展会主办单位除了享受技术支持和行业资源优势外，还能够迅速增强展览会的可信度。 国际商业公司 对会展企业尤其是会议或展览会的主办单位而言，这里的国际商业公司主要包括实力雄厚的管理咨询公司、公关公司、市场调查公司和营销咨询公司等。这些公司大都具备很强的获取市场信息的能力，并掌握有一批特定的客户资源，从而为会议或展览会营销甚至是整个城市的宣传推广提供强有力的支持。因此，国内会展企业还应该熟悉国际惯例和法规，积极采取市场化的运作手段，充分发挥国际商业公司的作用。