场馆现场人工服务主要包括参展商及观众的现场服务。对参展商的服务由舞台搭建及维护、公关礼仪、展馆清洁、现场保卫等构成;对贸易观众的服务主要包括现场登记、参观引导及突发事故的处理。 舞台搭建及维护服务 展览会中，舞台制作水准的高低直接影响参观者的关注程度。因此，为参展商提供优质的舞台搭建服务是会展企业现场服务的重要内容。由于展会开展的时间有长有短，一些展期较长的展会中，参展商搭建的舞台由于各种原因还需要维护或维修，这要求会展企业为他们提供快捷优质的相关服务。 公关礼仪服务 对于参展商或者会议主办者而言，必要的礼仪服务不仅能提升展会的档次，还能提高参展企业的企业形象。这里的礼仪服务主要包括对观众的迎送、举行开(闭)幕仪式、观众引导、秩序维持、由礼仪人员派发资料、形象展示及产品展示、给观众派发纪念品等。 会展设备临时租赁服务 会展企业还应准备与展览活动相关的专业设备，如投影仪、幕布、招贴支架、音响及AV、话筒、激光笔、照明设备、多媒体设备、户外展览器具、办公自动化设备、手提电脑等，还要配备会专业操作的服务人员。在参展商事前未准备，而临时又需要某些设备时，及时高效地为他们提供优质服务。 危急事件处理 对于会展这种人员众多和程序复杂的大型活动，会展组织者必须建立完善的危急事件处理机制，在发生危急事件时能采取 快捷和 有效的措施。危急处理主要包括：配置会议现场医疗人员和必需的紧急医疗设施，在发生有关事故时，能提供有效的医疗卫生服务;配备必要的消防设备和专职工作人员，在发生消防事故或出现消防隐患时 时间提供紧急服务;组建高素质的警卫队伍，加强安全检查，并在出现失窃事件时，马上进行有效的追查和处理。 其他 会展企业为客户提供的现场服务除了上述主要方面以外，还有如场馆清洁、观众的现场登记、现场保卫及观众引导等方面的基本服务。

舞台作为参展企业的一张名片，是企业品牌魅力的缩影。一个设计优良，搭建精致的舞台可以让企业 的实现参展 为重要的目的，尽可能多地与客户交流。那么，在搭建展位的时候，企业应该注意哪些细节问题呢? 1、形式为功能服务 在考虑展位设计前，必须首先明确舞台所需要实现的功能：需要展示哪些展品?期望吸引多少观众?是否需要设置咨询台、演示区、休闲区或办公区?需要多大的储存空间? 2、设计应符合公司形象 展位设计是公司形象的具体表现，因此应该仔细考虑您所需要表达的信息(例如，您希望表现友好和以客户为中心、还是尊贵、高科技，或是积极进取)，并向设计师明确传达。需要进行舞台装饰的参展商需要特别注意图样设计，在 时刻草率选用廉价装饰材料往往有损公司的专业形象。 3、避免心理障碍 展位越开阔，越可能吸引观众。台式设计往往容易形成心理障碍，应尽量避免。 4、不要刻意引导人流 走动自由是 展位设计的基本原则之一。如果过分刻意控制展位周围的人流，很可能会忽略了更重要的目的与客户交流。5、运用动态激发兴趣 动态展品比静态展品更能吸引眼球。如果您的产品或服务本身无法进行现场演示，应设法为舞台创造其他形式的动态效果(例如运用灯光、影音效果，或旋转式的标志牌和展示架等)。 6、高度增加可见度 高位舞台能从远处吸引观众注意力，要增加舞台高度并不一定非常昂贵。同时，高位舞台的某些位置也可能使观众从高处俯视您。总之，应运用一切设计元素尽量增加舞台的吸引力。 7、明确表述公司业务范围 不要以为所有人都能仅从您的公司名称就了解您所从事的业务范围。因此，如果您的公司还不是家喻户晓，或者您的展示并不能明显说明您的业务范围，那么您就应该以专门的图文形式进行明确表述。 8、宣传利益而非技术指标 展品应围绕其所针对解决的需要和问题进行展示。切忌将产品给客户带来的利益淹没在长篇的技术表述中。如果您的产品是市场上 快、 静、 耐用或 经济的，就要直接说出来。而具体的技术数据可留在产品说明资料中详细叙述。 9、确保文字易读 文字信息应放置在观众眼睛水平等高或更高处。大小写结合字体比全部大写字体更容易阅读;如果文字内容比较长，应尽量用短句、分段和间隔宽松的字体。 10、如果是新品，直接说出来 “新”是 有力的广告词之一。如果您的展品中有新产品，应该在展位中予以明显突出。