哪里还能找到这样一个机会，让你在一个自己设计的三维空间里与成百上千、也许成千上万的潜伏顾客或现有顾客面临面地交谈？让你在短短几天里找到比你旗下的业务员奔波一整年还要多的销售线索？博览会就是这样的一个机会，而且是你能找到的、 的销售和营销工具。 然而，无数参展者却都未能有效地充分利用博览会，事实上，成功利用博览会的秘诀也许都是常识，但肯定没有多少人常常运用，不信你就对照着“检讨”一下： 1、不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的留意，吸引他停下来，假如你在看报纸或杂志，是不会引起人留意的。 2、不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心，而且你吃东西时潜伏顾客不会打搅你。 3、不要打电话。每多用一分钟打电话，就会同潜伏顾客少谈一分钟。 4、不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且用度不菲，更何况你也不想本钱很高的宣传资料白白流失在人海中。 5、不要与其他展位的人交谈。假如你不想让参观者在你的展位前停下来，他们天然会走开，同时要尽量少和参展同伴或邻近展位的员工交谈，你应该找潜伏顾客谈，而不是与你的朋友聊天。 6、不要聚群。假如你与两个或更多参展伙伴或其他非潜伏顾客一起谈论，那就是聚群，在参观者眼中，走近一群目生人总令人心里发虚，不妨在你的展位上创造一个温馨、开放、吸惹人的氛围。 7、要满腔热情。常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然，假如你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。 8、要善用潜伏顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字，努力记住潜伏顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要，假如是个极不平常的名字，也许就是你同潜伏顾客建立关系 到手的敲门砖。 9、要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻，一定要铺排专人作为你的企业与媒体的联系人，这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径，假如每个参展的工作职员都可以与新闻界交谈，那么你是在自找麻烦。

展览会以其独具的专业性、针对性的特点逐渐成为国际、国内企业直接面对客户，展示自己的极好工具，与此同时一种新的礼仪文化随之诞生，既展览礼仪。展览礼仪 早形成于40年代法国巴黎的一次展览会，之后在70年代形成规模，并逐步向专业化、正规化发展，80年代末90年代初，展览礼仪在我国也逐步发展起来，尤其是近几年来伴随展览业的发展，国内一些公司对展览礼仪企划也越来越重视了。 什么是展览礼仪企划？展览礼仪企划即是通过专业策划公司的精心策划，为参加展览会的公司提供 的参展活动设计方案。它包括硬件的展位、展览布置，以及与之配合的各种声、光、电效果，软件的宣传促销活动、展览礼仪模特的培训及包装等，使公司的优势 大限度地表现出来，公司参加展览会的主要目的无非是提高公司的知名度，吸引客户，洽谈合作，在客户心目中树立自己良好的品牌形象，但是要达到这些目的的前提条件必须是：先把尽可能多的人吸引过来，参展企业通常把这个光荣而艰巨的任务交给展览礼仪企划公司来做。 如何做好展览礼仪企划？使企业在万商云集中能一枝独秀呢？ （一）、要了解展览会的类型、企业品牌、产品特点、展览风格、展位的周遍环境及竞争对手的情况； （二）、通过所掌握的资料进行整个礼仪活动的创意策划。例如要达到影视效果、解说效果、配音效果等等； （三）、根据展示风格，选择礼仪小姐是活波开朗型、小巧玲珑型还是现代表演型模特； （四）、根据选择的模特进行服装的设计制作，展览服装要求新奇悦目，可按创意分为稳重型和明快型，总之能充分表现一个企业的特色。 （五）、根据创意将模特进行分工，例如：解说员、演员、展示员、接待员进行人员培训。 （六）、展览期间礼仪企划公司的管理及礼仪小姐的发挥也对展览的成功有着很大影响。