在一个展会中，购置者试图增强两个特殊群体的联络：卖方和其他推销者，经过与商品的卖方和其它的购置者和运用者的交谈，购置者对己方在购置进程中的位置可取得进一步确实认，尤其是在一种大型的工业性的买卖中，在有两个或三个极端重要的供给者的状况下，买方会希望有更多地参与，会寻求更高层次的互动协作关系。 而在展会中，这是能够的，一年一度的、商业性和准社团性混合的方式，使推销者可以和卖方及其他的运用者坚持联络，这是理想购置者参会的临时动机，虽然他们不会在短期内停止反复的购置行爲，但是维持和卖方及其别人的关系对他们来说是必要的，以便他们在将来遇到成绩时可以从这些人那里寻求处理之道。 潜在购置者：开展联络 展会是一个供买方和卖方寻求共同利益，以便在未来停止协作的场所，一些研讨强调了外行业展中关系的重要性，新近的一些研讨强调购置行爲中的“感性要素”从而如果一切的活动都是树立在经济利益的根底之上的，而其后的一些剖析则强调情感要素在购置行爲中的重要性，莫汝斯和霍尔曼以为源头忠实在工业市场中是一种普遍景象，他们还以为这种忠实源于卖方和买方所投入的少量的精神和工夫，工业展中这种关系树立的重要性在鲁斯瑟和科里 近的研讨中失掉了强调，他们将这种 的联络作爲进步购置者的称心度的必需条件，虽然展会并非一个临时场所，但他却常是爲单方提供 联络的中央，从而爲其基于共同利益的临时关系和协作行爲的构成和维持奠定根底。 对潜在购置者来说，展会爲开展联络并进一步停止购置提供了一种途径，展会简化了在与大范围的出售者树立联络进程中所固有的成绩，每一个出售者在展会中都有一个固定的展位，这些卖家所提供的商品是可见的，一切这些要素都使树立联络对购置者来说变得更容易。 与卖方的联络延长了买方和卖方之间的间隔，工业市场中存在几种不同的间隔，其中有两种凭仗展会可以延长的间隔是： 1、社会间隔 展会可以让购置者对卖方的任务方式有一个理解，购置者无机会经过展会时期的集团性活动与卖方树立关系。 2、技术间隔 展会上购置者可以看到卖方商品的样品，从而估量该商品能否合适该公司的需求，在一个展会上，购置者可以观察并剖析许多同类竞争性商品。 非购置者：支持行业 对行业的支持是卖方参展的缘由之一，这也是很多公司送他们的非推销者参与展会的缘由之一，象卖方一样，非推销者所在的公司也是行业的组成成员，他们送他们的员工参与展会是作爲对行业的一种支持，经过派出大的代表团参展，买方组织也借此显示其外行业内的成功以及对与以后技术坚持同步的兴味。

国际展会，特别是一些国际性的大的行业展会， 是一个获取高质量订单的好机会，关键是会不会利用，为什么呢？ 首先，参加展会的经销商都是档次比较高的，也是有诚意做成买卖或者急需某种产品的，这种大的展会一般都收取数额不菲的费用、门票、住宿加上出差的时间，算起来在人力物力上的投入相当大，所以要不是想做成买卖，谁也不会溜达到那里去，好多人在来之前就已经有了购买意向和计划，所以，如果各个方面非常合适，甚至有人在会上就下了订单（当然这种情况不是很多）。 其次，很多国际性的展会用高会费和语言的门槛把很多没有实力的小经销商和厂家挡在了门外，减少了同行间恶性竞争，盲目压价的行为，这样很多经销商也就不会象在国内的广交会那样有很多比较压价的机会，很多经销商甚至也没有到过中国，对价格的敏感程度还停留在跟自己国家的产品进行比较的阶段，打个通俗的比方，就象钓鱼，到了偏远的很少有人去过的地方，鱼多，又傻，当然容易有收获。 那么中国很多企业为什么收获不大？也有几个原因： 1、不专业。很多参展的具体人员在语言和专业方面存在缺陷，外语好的专业不行，懂专业的外语难以交流，外商谈了半天，交流不到点子上，连当面沟通都有问题，谁知道回去以后会产生多大的障碍，这样一来，外商下单子自然就不会那么痛快，经常看到有人在展会上连比带划说得对方一连茫然，或者就是摊位上的几个人一起东翻西找，对客商的一些问题不能正确流利地进行解答，外语是一方面，但是对于自己做的产品，一些基本的技术指标和参数都搞不明白，还要时时借助于资料就有点准备不够充分了。 2、不敬业。很多老板对出国参展的员工挑选的时候觉得会说外语就可以了，找一些没有什么经验的刚毕业的学生来参加，给的待遇也很低，这些人当然干劲也不大，如果老板不在，有人也就放羊了，甚至离开自己的摊位跟别的公司的员工聊天，在摊位张贴的广告里看到了一个自己有意向的产品，等了半天看不到人，任谁都要对这个摊位代表的公司的服务意识打折扣。另外，有经验的推销人员和没有经验的不管是在态度上还是在服务意识上都是不同的，这一点上外贸和内贸没有什么本质的区别。 解决的办法： 作为参战人员要提高自己的外语水平和专业水准，与外商的接触要自然，大方，得体，作为公司，要花钱招聘真正能发挥作用的员工，对于现有的员工的培训要舍得投入，提高他们的待遇，增强其责任感和敬业精神。 一句话，外贸已经不是以前只会说几句外语就可以坐地赚钱的时代了，要想在国际市场上一展身手，需要更多的技巧和专业精神。