展会买到劣质商品要如何维护权益？

五花八门的促销活动，吸引了众多人的眼球，然而，面对琳琅满目的商品、卖完商品就走的商家，消费者如何才能在展销会上购买商品后确保自己的合法权益不受侵害？就此，记者咨询了太原市工商行政管理局的郑主任。 郑主任介绍，消费者在展销会上买到不合格商品，如参展商走人，责任将由主办方和出租者承担，根据《消费者权益保护法》第三十八条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿，展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。“即使展会结束了，消费者也可以依据相关法律投诉展会举办方。”郑主任表示。 当前展销会活动名目繁多，商品更是良莠不齐，因此郑主任提醒广大消费者，对待低价商品应保持理性的消费态度，尽量到有营业执照和固定场所的正规商店选购商品，或请专业人士帮助鉴定，以防购买到假冒伪劣商品。另外， 重要的一点，如确要在展销会上购买商品时，务必索要正规发票等相关购物凭证，以便发生纠纷时维权，确保自身的合法权益。

参展商规避以下错误离成功展会更近

展会在营销推广、市场拓展等方面的作用日益被越来越多的企业所认识，于是许多企业不断将资金、人力、时间投入到国内国际的各大展会中去，但是似乎收效甚微。问题出在哪里？中国礼品网展会专家根据多年从业经验，总结了以下八种参展商常犯的错误。 1、参展目的不明确。目的是行动的原动力。展览目的应为推销产品并助企业走向市场，在展会之前确定目标是是整个展会活动成功的中心，明确您在展览会的 终目的有助于别的工作的完成，如主题、展馆布局、产品摆设等等。 2、不阅读参展商手册。许多企业自持展会经验丰富，认为参展商手册大多大同小异，无需阅读，这是非常错误的观念！参展商手册是企业在展览会期间的重要指南。这些手册内容简明易懂，里面有你想了解的关于展览会的一切，如展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息等。仔细阅读手册将会使你避免很多完全不必要的麻烦和损失。 3、忽略员工的作用。参展员工是企业 的名片，企业花费大量的时间、金钱、精力以组织参展工作，却将所有参加展览会组织准备工作的员工忽略在一旁。事实上，这些人是企业的特使，建立完善的参展员工培训体系，建立专业、友善的企业员工群体形象是十分必需的。 4、忽视参展商的需求。展会的目的是接触更多的潜在客户，很多事胡，企业会非常热情地为参观者提供各种各样的信息，却忘记了 重要的问题——客户需要什么？不要忽视客户的真正需要，练习洽谈的语言技巧，准确扑捉客户言谈中透露的重要信息。 5、不善于收集信息。我们常常看到，一届展会下来，有些企业收集的信息 ，而另一些企业收集到的有效商业信息却多到足足需要几个月时间才能利用完成。这就是收集信息能力的差别造成的展会成效差距。建立一套简洁、高效的信息收集系统是很多企业的当务之急。 6、不熟悉产品演示。如果企业的展览员工都不能完全掌握新产品的演示，当众演示产品性能时遇到问题不能解决或者不能回答客户提出的疑问，那么你可以猜到客户会怎么评价你的企业。