展会成功与否难道只取决与一堆“数字”

一个展会的成功与否，决定的因素多而复杂，很难以单一的标准做出评估，展览馆和展览会主办单位在宣传刊物或会后报告上，经常用一大堆的相关数字，说明或推广某个展览馆的规模或某展览会如何成功，不可否认，以数字来表达，读者较为容易掌握和理解，懂得如何细看展览会宣传刊物和报告的数字，有助于参展企业掌握正确和有用的资料，从而做出适当的分析和选择。 展览馆规模 展览会的规模，通常以所占用面积的大小作显示，因展览类别、招展反应、摊位布局、通道大小等因素的不同，个别的展览会在同一展厅内实际装建的摊位数目和面积可能有很大差别，所以，一个展览会的规模，应以实际参展商数目和装建展摊的净面积来衡量。 在展览馆的宣传物上，展馆场地大小是不可或缺的资料，每个展览馆的设计和布局不尽相同——大堂、通道、会议室、宴会厅、餐饮设施、夹层、室外展场、服务区等所占面积不一，所以同样一个5万平方米的展览馆，实际可供“展览用途”的面积可能有很大的差异，再者，展览厅形状、立柱数目、防火和服务设备分布等，亦会对实际可设展位数量和面积有直接影响，一个无柱长方形展厅，其可设展位面积比率可达65%；而一个非长方形带立柱展厅，同样比率可能只有40%，故此，在分析一个展览设施规模时，应注重展厅数目和每个展厅可容纳多少个标准摊位（3x3米）等相关资料。 展览会数量 一个展览馆在宣传时，常以接待或承办展会的数目做推广，我们应认识到，有不少题目相关的展览会是由同一主办者同时同地举办，以减轻成本或互补不足，这是惯常的发展策略和商业考虑，可以理解，所以一个展览馆显示每年承接展览会的数字，可能远多于实质“展览活动”的数目。 展览馆使用率 一般而言，展览馆的全年使用率应介乎25%与50%之间。因展览会的特有性质和明显的淡旺周期，一个展览馆的使用率，甚少超过60%，现时国内对于展览馆使用率的定义，并未有一套公认的计算标准，不同展览馆可能用完全不同的子数（租用日数、毛租用面积、净使用面积等）和基数（年月总日数、展场总面积、个别展厅面积等）作计算方法，所得的使用率会有极大的差异因此很难作有意义的比较。 观众数目展览会主办者常以大量的观众数目来标榜展览会的成功，须知与一个展览项目相关的专业观众有一定限量，亦没有可能所有相关人士全部前来参观同一个展览会，过分庞大的观众数量，只会令人怀疑其真实性，试问在短短的数日展期中，一个展商如何有效地招待“成千上万”的观众？所以，一个专业的展览会，观众或买家的“质”比“量”更为重要。 在现时竞争激烈和复杂的商业环境下，一个专业展览会，现场即时交易的情况不会大多，展商亦不太可能在展览会完结后不久，能精确地提供交易金额的资料，同样因商业理由，展商未必愿意透露确实交易金额的数字，再者，展商没有合约责任申报真实的相关资料所提供的数字，可能与实际情况有很大出入，而展览会主办者无权亦无从复核。

做到吸引参展商连续参展其实并不难

一般而言，一个展览能够进行，必须有四个首要因素：主办者（展览公司）、参展者（在有些展览中，主办者同时也是参展者，两身份同一）、客商（观众）和场馆，在商业性展览中，主办者的收入主要来自参展商，足够多的参展商的介入，是展览得以运转的关键，主办者的主要收入，他所赖以活动的舞台，以及展览的社会效益等，均由此产生，虽然并非所有的参展商都能带来利润，但这丝毫不会降低参展商在展览价值中链条中的地位。 买家应邀参加展览，会给运输企业、宾馆、酒店、旅游公司等各方面带来社会效益，但不会给主办者带来直接的经济效益，因此，从一定意义上可以说，买家也是为参展服务的。 参展商连续参展是展览公司的利益所在 对一个定期举办、连续举办的商业展览而言，展商的连续性参展显得十分重要。首先，参展商是否连续参展，常常是一个展览成功与否的重要指标，这是因为，展览中的成交统计，常常不能准确反映展览的实际成效，但是，参展商对展览实际上有自己的客观评价。展览办得好，参展商是否连续参展，在相当意义上可以说是对上届展览成效的一个客观评价的反映，这是展览公司进行招商招展宣传的一个重要资源，一个亮点，对降低招展费且具有重要的作用。 其次，对展览公司而言，参展商连续参展的所带来的利益，还表现在拓展新老客户所需费用方面的不同，有人认为，开发一个新客户是维持一个老客户成本的5倍，因此，有专家说：“保证主办单位 大利益的一个方式是一定要保持现有的展商”。 参展商的参展效益是展览综合效益的体现 展览的效益是综合的，它包括经济效益和社会效益两个方面。 参展商效益表现在很多方面，其中获得订单是根本的，其他方面都是围绕着这一点展开的。 树立参展商在展览公司客户群中的核心地位 对展览主办者来说，树立发客户为中心的思想，在很大的程度上是树立以参展商为中心，为参展商服务的思想。 协助参展商提高参展效益 如前所述，参展商的参展效僧，取决于诸多因素，这里只从与展览有关的方面作些分析。 1、加强与参展商的沟通，选派好参展员工，做好客商的接待工作 2、提请参展企业重视客商邀请工作 3、服参展企业转变观念，加大广告投入 4、敦促企业重视展位的设计与布置 关心参展商，重视彼此的忠诚度 我们反对单纯做主张提高参展企业的忠诚度的说法，而倡导展览公司与参展企业彼此忠诚，也就是两者之间应建立一种新型的关系，平等对待，彼此尊重，诚信守法，互惠互利。由于参展企业是展览公司的“衣食父母”因而展览公司应该主动开展这方面的工作。 1、展览应及时总结每次展览举办的情况，发现问题及时改进，或在下次办展时间改进。需用要强调的是对参展商服务方面，应做出详细的检讨，一条一条地予以落实，改进。 2、关心参展商成交情况的落实，总结参展商的经验和教训，并通过适当途径向其他企业介绍，以提高参展商参展效果。 3、举办参展企业培训班，就企业参展的有关问题有关专家讲座，灌输新思想，转变旧观念，提高参展企业实际操作水平。 4、开展联谊工作，如通过会员俱乐部等组织形式，加强展览公司与参展企业联系。展览公司可以通过一定的途径，向会员无偿提供一些商业供求信息，为重点参展企业提供展览知识方面的服务以及优先保证他们参加展览公司组织的各种增训等。 5、为鼓励参展商连续参展，展览主办者方可视情况，对连续参展商的企业给予一定的展位费减免优惠。