如何在展会中与潜在购买者：发展联系

在一次展会行为中，购买者的心理其实是 特殊的，他希望加强与两个群体的联系：卖方和其他采购者，通过与产品的卖方和其它的购买者和使用者的交谈，购买者对己方在购买过程中的地位可获得进一步的确认，尤其是在一种大型的工业性的交易中，在有两个或三个极其重要的供应者的情况下，买方会希望有更多地参与，会寻求更高层次的互动合作关系。 而在展会中，这是可能的，一年一度的、商业性和准社团性混合的形式，使采购者可以和卖方及其他的使用者保持联系，这是现实购买者参会的长期动机，尽管他们不会在短期内进项重复的购买行为，但是维持和卖方及其他人的关系对他们来说是必要的，以便他们在未来遇到问题时可以从这些人那里寻求解决之道。 潜在购买者：发展联系 展会是一个供买方和卖方寻求共同利益，以便在将来进行合作的场所，一些研究强调了在行业展中关系的重要性，早先的一些研究强调购买行为中的“理性因素”从而假定所有的活动都是建立在经济利益的基础之上的；而其后的一些分析则强调情感因素在购买行为中的重要性，莫汝斯和霍尔曼认为源头忠诚在工业市场中是一种普遍现象，他们还认为这种忠诚源于卖方和买方所投入的大量的精力和时间。 工业展中这种关系建立的重要性在鲁斯瑟和科里 近的研究中得到了强调，他们将这种 初的联系作为提高购买者的满意度的必需条件，尽管展会并非一个长期场所，但他却常是为双方提供 初联系的地方，从而为其基于共同利益的长期关系和合作行为的形成和维持奠定基础。 对潜在购买者来说，展会为发展联系并进一步进行购买提供了一种途径，展会简化了在与大范围的出售者建立联系过程中所固有的问题，每一个出售者在展会中都有一个固定的展位，这些卖家所提供的商品是可见的，所有这些因素都使建立联系对购买者来说变得更容易。 与卖方的联系缩短了买方和卖方之间的距离，工业市场中存在几种不同的距离，其中有两种凭借展会可以缩短的距离是： 1、社会距离。展会可以让购买者对卖方的工作方式有一个了解，购买者有机会通过展会期间的团体性活动与卖方建立关系。 2、技术距离。展会上购买者可以看到卖方产品的样品，从而估量该产品是否适合该公司的需要，在一个展会上，购买者可以察看并分析许多同类竞争性产品。 非购买者：支持行业 对行业的支持是卖方参展的原因之一，这也是很多公司送他们的非采购者参加展会的原因之一，象卖方一样，非采购者所在的公司也是行业的组成成员，他们送他们的员工参加展会是作为对行业的一种支持，通过派出大的代表团参展，买方组织也借此显示其在行业内的成功以及对与当前技术保持同步的兴趣。

展览搭建九个思维出发点

展览设计、装修大有学问，要彰显文化品位，要体现主人的爱好，要添加流行的元素，总而言之，要吸引观众的眼球，一个设计优良、搭建精致的展览可以让企业 的实现参展 为重要的目的——尽可能多地与客户交流，那么，在搭建展览的时候，企业应该注意哪些细节问题呢？ 形式为功能服务 在考虑展览设计前，必须首先明确展览所需要实现的功能：需要展示哪些展品？期望吸引多少观众？是否需要设置咨询台、演示区、休闲区或办公区？需要多大的储存空间？ 设计应符合公司形象 展览设计是公司形象的具体表现，因此应该仔细考虑您所需要表达的信息（例如，您希望表现友好和以客户为中心、还是尊贵、高科技，或是积极进取？），并向设计师明确传达，需要进行展览装饰的参展商需要特别注意图样设计，在 时刻草率选用廉价装饰材料往往有损公司的专业形象。 避免心理障碍 展览越开阔，越可能吸引观众，台式设计往往容易形成心理障碍，应尽量避免。 不要刻意引导人流 走动自由是 展览设计的基本原则之一，如果过分刻意控制展览周围的人流，很可能会忽略了更重要的目的——与客户交流。 运用动态激发兴趣 动态展品比静态展品更能吸引眼球，如果您的产品或服务本身无法进行现场演示，应设法为展览创造其他形式的动态效果（例如运用灯光、影音效果，或旋转式的标志牌和展示架等）。 高度增加可见度 高位展览能从远处吸引观众注意力，要增加展览高度并不一定非常昂贵，同时，高位展览的某些位置也可能使观众从高处俯视您，总之，应运用一切设计元素尽量增加展览的吸引力。 明确表述公司业务范围 不要以为所有人都能仅从您的公司名称就了解您所从事的业务范围，因此，如果您的公司还不是家喻户晓，或者您的展示并不能明显说明您的业务范围，那么您就应该以专门的图文形式进行明确表述。 宣传利益而非技术指标 展品应围绕其所针对解决的需要和问题进行展示，切忌将产品给客户带来的利益淹没在长篇的技术表述中，如果您的产品是市场上 快、 静、 耐用或 经济的，就要直接说出来，而具体的技术数据可留在产品说明资料中详细叙述。 确保文字易读 文字信息应放置在观众眼睛水平等高或更高处，大小写结合字体比全部大写字体更容易阅读，如果文字内容比较长，应尽量用短句、分段和间隔宽松的字体。 如果是新品，直接说出来！ “新”是 有力的广告词之一，如果您的展品中有新产品，应该在展览中予以明显突出。 展会上人群密集，千万不要奢望观众只会对本企业产生深刻的印象，因此，展览传递的信息务必力求简明，观众在展会上被大量信息包围，但 只能记住非常有限的小部分，因此，要尽可能采用特殊字体、图片等醒目的形式突出表达重点信息，照片往往具有很强的视觉冲击力，但质量不佳往往是展览设计师 常见的抱怨之一，因此，如果照片将在您的展览中占据重要地位，务必提前准备。