会展商业模式能否借助大数据革新

随着大数据时代的到来，会展业的营销模式将发生变革，这将不只是会展业某一个环节的变动，而是会展产业链各环节都需要改变的一场变革，移动互联的兴起是这场变革的源头。 会展商业模式能否借助大数据革新 近期，嘀嘀打车和快的打车之间发生的烧钱买信息的升级大战表明，大数据开始了商业化。 大数据时代，以往的信息封闭式管理将不复存在，随之而来的，是会议和展会组织方（以下简称会展组织方）将面临学习、认知，以及如何驾驭挑战。 催生新商业模式 “网络广告，就是使用大数据支撑的 佐证。”西安远华软件公司（以下简称西安远华）总经理呼庆源接受记者采访时表示。 移动互联在中国的着陆，奠定了大数据时代新商业模式的基础。 随着大数据的发展，商业模式发生了改变，呼庆源表示，大数据时代，展会的服务提供商将实现新的跨越。 早在2013年4月，在会展业内的一次研讨会上，呼庆源就提出了大数据与会展业的关系，但当时，大数据在很多人看来还只是一个概念，落地尚需时日，大数据作用到会展业需要一个较长的过程。 在呼庆源看来，展会本身就是大数据，他强调，展会是一个很好的门户，而大数据是会展业在思路上的延续。 大数据时代，将促进会展上下游产业链间的合作，同时还将对会展业的重组产生影响，重要的是，将迫使展会数据公开，让营销打破商业单元的信息壁垒，形成新的商业变化。 事实上，成熟的知名品牌展会组织方已经开始使用移动互联技术。 共同面对新机遇 呼庆源强调说，大数据是一个方法论，它将会给会展业带来深远的影响，尤其是它将导致会展运作模式发生变化。 早在十几年前，网上展览出现时，业内就曾掀起了关于线上展将对线下实体展会形成冲击的讨论，当下，大数据对老问题有了新的解释，即传统展会是否会被取代？ 据呼庆源介绍，2014年初，远华推出了大数据的服务系统——展览通。该服务系统具备三个条件： 是云计算，满足数据扩张的需要；第二是运用互动二维码技术，强化展会现场的互动性；第三就是移动通信。展览通作为升级版，可以为每一个观众提供一个电子档案，记录其在展会现场的访问路径，参展商可以拿到观众的信息清单，并可以直接下载到手机目录，还可为展会组织方提供一个详细的展后报告。 根据展后报告，展会组织方可以清楚看到现场参展商按被关注程度而行成的排名，这将为组织方提供可参考的数据，如摊位设计、布局情况，以方便下一届展会现场的规划。 据介绍，远华推出的展览通，在功能设计上，增加了参与性、体验性、娱乐性，这是大数据的核心部分，展览通解决的是展会现场互动的问题。 呼庆源认为，对于会展行业来说，大数据并不神秘，而在大数据的初期，谁都没准备好，大家都在同一个层面，会展主办方拥有同等的机遇。 资本重组或提速 当下，移动互联的展会注册对客户来说，是一件非常方便和舒服做到的事情。 呼庆源认为，会展业要快速适应大数据的商业模式，会展组织方也要联合展馆，快速适应大数据时代的商业环境，他表示，在新商业模式下，会展的盈利模式也将随之发生改变，主办方和服务商将成为合作伙伴，这是新环境下，服务商完成的一次跨越，而且是可延续的。 但目前，针对会展专业的移动互联网开发得还不是很多。 呼庆源指出，如果数据足够大，完全可以利用大数据设计新的展会，呼庆源认为，双十一的“光棍节”一定是有数据支撑的，不是会展业没有准备好，而是大家都没有准备好，否则，“光棍节”仅靠网络和电商营销也不会如此火爆。 与此同时，还需要提出的是，随着微营销浪潮的到来，大的电商已经开始进入会展模式。 大数据时代，会展业的资本运作可能是跨行业的，外力将加速会展业资本市场的活动进程。 事实上，有大的电商，对会展业并不陌生，因此，在会展组织方尽快适应新的商业游戏规则的同时，展馆方也要迅速适应，提供相关的配套设施和服务。 至于，大数据时代的会展业将会有怎样的发展，目前不好预测，因为，明天有可能还有更新鲜的事物出现。 但大数据值得会展业界密切关注。

如何安排宴请展会大客户？

展会上的大客户，想请他吃饭的人肯定不少，吹捧巴结的厂家估计他也见了不少，咱们得稍微与众不同一点才好。怎么做到标新立异，又恰到好处呢？ 中国厂商请外商吃饭，双方多半都比较痛苦，中方往往呼啦啦一群人，其中绝大多数不会说英文，饭桌上气氛尴尬，懂英文的业务员既看外商脸色又看老板脸色，酒过三巡以后，中方会问外商一点私人问题，借以打开局面，然后大家强作热闹，不着边际地谈点双方合作的前景，什么实质内容也不会有，熬到酒席结束，双方都如释重负，于是，业务员送外商回酒店，老板则赶赴另一个酒席，回酒店的路上，老成些的外商会跟女孩子聊聊天，开开玩笑，年轻的外商则多半闷闷不乐想心事，到了酒店门口，外商一般会诚恳地感谢中方业务员，“非常感谢……晚餐很丰盛，我吃得太饱了。",然后与中方人员一一道别……随即冲进酒吧喝一杯。 如何攻克重要的客户，小编提供一下一些技巧： 酒宴的选择： 不妨来个小范围的酒宴，酒宴的选择，避开喧嚣环境，考虑客户的宗教民族忌讳，如无把握，避开海鲜。西餐中餐都行，但务必事先了解菜式样， 先去酒店踩点。 出席的中方人员少而精，务必个个会英文，这是 关键的一点， 组合是不超过三人， 有一位女士。 酒宴上的谈话： 考虑到客户平时见多逢迎，所以咱们不要落俗套，一定要积极自信，少谈客户，少征询客户意见（必要的话他自己会主动说），多谈自己，主要谈自己对新产品、新市场的想法（事先做功课），把积极自信的状态感染客户，做工艺品的就是博个新奇快，努力把这个感觉传递给客户：我是厂家，很积极，有良好理念，我清楚知道自己在做什么以及如何去发展，我清楚知道目前存在的问题以及改进的措施，如果我的客户能一起合作，将能够更好开发不同的目标市场。 自信而不要故作倨傲。当客人插话的时候，立刻停下倾听，不要回避与客人争论，但要及时补充一句：“请原谅我的坦率……毕竟这不是谈判桌(爽朗的大笑)”。 详细谈论上一次的订单情况，特别是其中出现的问题，谈自己的展望，但不明细谈论与客户的未来合作---这个话题让客户自己提出来，在客户没有提出来之前，表现出一种味道：无论客户是否与我们合作，作为一家新兴而积极的生产商，我们都将前进。 不要报以太大期望，这一次的宴席目的仅仅在于让双方熟悉。 至于增加对客人购买力及其他方面的了解，一般说来客户在宴席过程中会忍不住自己说的，如果始终没说，可以在宴席差不多结束的时候，不经意地迂回提一下。