有必要提前做好参展前彩排工作吗？

会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域，在会展产业链中处于核心位置，它决定着整个会展工作的成败，广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的全方位服务，而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。具体来讲，包括展会现场的租赁、广告、安保、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、地方特产等相关行业的配套服务。 好的会展服务能够带来高的经济效益，能够激起参展观众的购买欲望，至少不会对展会产生厌倦，所以会展服务在会展中处于核心地位，决定了整个会展的成败，那么，怎么样才算作是好的会展服务呢？或者说怎么样去做好会展服务呢？除了一些基本的服务外，“人”的因素在会展服务中显得更为重要。会展活动是一个围绕着人来进行的、参与人数众多且密集的短期事件，因此为提高活动参与者的满意度，达到活动参与者的预期期望，在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度。 会展场馆要做到人性化的服务，首先要分析会展活动的类型，不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别，如展销会和纯粹的会议不同，纯粹的会议和大型节庆活动不同，因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务；其次，场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析，将其划分为不同的类别，并根据各个类别的参与者进行行为特点分析，提供有针对性的差异性服务，从而满足大部分参与者的需求； ，场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训，优良的服务质量实际上是来自于场馆现场工作人员的表现，一个温暖的微笑、一个知心的问候都会给人以温馨的感觉。 不管怎么样，我们都应该重视会展服务中“人”的因素，人不仅要提供服务，更要让人感受到服务，这样才是 的会展服务。

展览搭建九个思维出发点

展览设计、装修大有学问，要彰显文化品位，要体现主人的爱好，要添加流行的元素，总而言之，要吸引观众的眼球，一个设计优良、搭建精致的展览可以让企业 的实现参展 为重要的目的——尽可能多地与客户交流，那么，在搭建展览的时候，企业应该注意哪些细节问题呢？ 形式为功能服务 在考虑展览设计前，必须首先明确展览所需要实现的功能：需要展示哪些展品？期望吸引多少观众？是否需要设置咨询台、演示区、休闲区或办公区？需要多大的储存空间？ 设计应符合公司形象 展览设计是公司形象的具体表现，因此应该仔细考虑您所需要表达的信息（例如，您希望表现友好和以客户为中心、还是尊贵、高科技，或是积极进取？），并向设计师明确传达，需要进行展览装饰的参展商需要特别注意图样设计，在 时刻草率选用廉价装饰材料往往有损公司的专业形象。 避免心理障碍 展览越开阔，越可能吸引观众，台式设计往往容易形成心理障碍，应尽量避免。 不要刻意引导人流 走动自由是 展览设计的基本原则之一，如果过分刻意控制展览周围的人流，很可能会忽略了更重要的目的——与客户交流。 运用动态激发兴趣 动态展品比静态展品更能吸引眼球，如果您的产品或服务本身无法进行现场演示，应设法为展览创造其他形式的动态效果（例如运用灯光、影音效果，或旋转式的标志牌和展示架等）。 高度增加可见度 高位展览能从远处吸引观众注意力，要增加展览高度并不一定非常昂贵，同时，高位展览的某些位置也可能使观众从高处俯视您，总之，应运用一切设计元素尽量增加展览的吸引力。 明确表述公司业务范围 不要以为所有人都能仅从您的公司名称就了解您所从事的业务范围，因此，如果您的公司还不是家喻户晓，或者您的展示并不能明显说明您的业务范围，那么您就应该以专门的图文形式进行明确表述。 宣传利益而非技术指标 展品应围绕其所针对解决的需要和问题进行展示，切忌将产品给客户带来的利益淹没在长篇的技术表述中，如果您的产品是市场上 快、 静、 耐用或 经济的，就要直接说出来，而具体的技术数据可留在产品说明资料中详细叙述。 确保文字易读 文字信息应放置在观众眼睛水平等高或更高处，大小写结合字体比全部大写字体更容易阅读，如果文字内容比较长，应尽量用短句、分段和间隔宽松的字体。 如果是新品，直接说出来！ “新”是 有力的广告词之一，如果您的展品中有新产品，应该在展览中予以明显突出。 展会上人群密集，千万不要奢望观众只会对本企业产生深刻的印象，因此，展览传递的信息务必力求简明，观众在展会上被大量信息包围，但 只能记住非常有限的小部分，因此，要尽可能采用特殊字体、图片等醒目的形式突出表达重点信息，照片往往具有很强的视觉冲击力，但质量不佳往往是展览设计师 常见的抱怨之一，因此，如果照片将在您的展览中占据重要地位，务必提前准备。