展会买到劣质商品要如何维护权益？

五花八门的促销活动，吸引了众多人的眼球，然而，面对琳琅满目的商品、卖完商品就走的商家，消费者如何才能在展销会上购买商品后确保自己的合法权益不受侵害？就此，记者咨询了太原市工商行政管理局的郑主任。 郑主任介绍，消费者在展销会上买到不合格商品，如参展商走人，责任将由主办方和出租者承担，根据《消费者权益保护法》第三十八条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿，展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。“即使展会结束了，消费者也可以依据相关法律投诉展会举办方。”郑主任表示。 当前展销会活动名目繁多，商品更是良莠不齐，因此郑主任提醒广大消费者，对待低价商品应保持理性的消费态度，尽量到有营业执照和固定场所的正规商店选购商品，或请专业人士帮助鉴定，以防购买到假冒伪劣商品。另外， 重要的一点，如确要在展销会上购买商品时，务必索要正规发票等相关购物凭证，以便发生纠纷时维权，确保自身的合法权益。

企业参展必备三大神器

这几年，全国各地如火如荼地争办各种展会，展会数量呈几何式增长，但是上档次、有品质的展会却是凤毛麟角。在“与世界接轨”越来越深刻的大背景下，中国展会业如何真正成为市场销售、经贸洽谈、招商引资、缔结友好的舞台？这无疑要求我们静心思索——中国的展会业还缺少什么？ 真正的市场经济？ 回顾中国展会业的历史，计划经济时代的的“定产会”和“定货会”是其滥觞，因此，计划经济体制造成的先天不足伴随着展会业发展至今。 时至今日，中国经济界仍旧流行一句话“政府搭台经贸唱戏”。国内许多展会的实质是地方政府的政绩工程，为了让这项工程看起来热热闹闹，一些地方政府甚至以行政手段强令区划内的厂家无论产品是否对路都要参会。河南某地举办的乡镇企业产品交易会，本来按当地乡镇企业数量及产品档次充其量仅够上区域性展销会的规格，但为了贪大求全，不切实际的追求规模效应，硬要把展销会的规格上升为全国性的。由于外省市乡镇企业报名者 ，只好强令本地乡镇企业无论大小都要参会，并要求其他企业商家服从大局需要参会凑数。结果是劳民伤财，参会厂商没有通过展销会扩大产品销量、拓宽销售渠道，反而赔上了人力财力得不偿失。 如此展销会除了给政府官员政绩上浓重地抹上一笔外，于厂家、商家和当地经济的发展有百害而无一利。市场经济有其自身的规律，“政气太浓商味不足”完全背离了由市场调节供需关系的特定模式。应当给企业以选择展销会的自主权，变“政府搭台”为“市场搭台”；改行政干预为引导服务。只有这样展销会才能根据市场需求、区位特点、产品定位真正办好、办活、办出特色来。也只有这样中国的展销会才能充满浓郁的“商味”。 缺少深入的市场调研 没有深入详尽的市场调研就不可能了解市场需求，就很难把握市场潜在的商机，更谈不上按照市场经济规律对自己的产品进行定位。 在计划经济体制向市场经济体制转轨的过程中，由于市场秩序混乱、法律法规的滞后，加之人们急欲聚敛钱财的心态，展销会成了某些个人和单位谋利的手段，这种急功近利的展销会不可能去做市场调研。 此外，作为一个成功的展销会，必须掌握充分的市场数据，知己知彼，方能百战百胜，往往展销会的举办者缺少人力、财力和市场调研方面的专业水平，很难将市场情况摸准、摸透。这就需要专职市场调研机构的介入，由市场专业机构指派人员完成展销会举办前的市场调研工作，为展销会前期的定位、规模提供可行的依据，并为展销会举办者向参会者提供当地市场情况的报告，这样就能避免盲目性，使展销会达到预期的效果。