如何让展会主办方与参展商达到双赢局面

近段时间，深圳中针会、北京礼品展、深圳礼品展等各大展会可谓是轮番上演，催生了火热的展会经济。在一场展会中，参展商、组展商和观众是不可或缺的三个重要因素。在激烈的市场竞争下，参展商和展会组织者之间的传统买卖关系已经难以维系。参展商希望展会可以满足它们多方面的需求，在一定程度上也促使着组织机构的不断进取。因而参展商和主办方间由传统买卖走向合作共赢关系将是大势所趋。这主要体现在以下几点： 1、长期性 参展商的需要会因人而异，主办方绝不要以为自己了解他们的境遇， 有效地了解参展商需要的方法就是直截了当地发问，而座谈会，调查表和电话访问都是捕捉信息的常规方法。参展商的需求在不断变化，因此这些调查亦是长期需要的。 然而捕捉信息只是 步，要建立相互信任的关系，关键在于倾听和付清行行动，参展商总想组展机构关心他们，真正为他们的成功而努力。想谨记兑现须高于承诺，反之则万万不能。 2、战略性 要成功建立合作伙伴关系并不是向参展商售卖展位那么简单，要有一定的战略性。对于参展商，在展会上取得成功大多数情况下，意味着要取得销售利润作为组织机构，参为他们的成功提供什么帮助呢？一般人也许就是提供有关展览的各种建议，如何收集信息和如何对参展人员进行培训，而经验老道的专业人士将会从帮助参展商的角度出发，不断寻求改进展示效果的方法，甚至组织参展商座谈会，集思广益地发挥成功办展的新举措。 只有帮参展商增加利润，节省开支，让他们在客户面前更有面子，才能说在策略上取得了成功。 3、价值观 合作关系的另一方面是双方在基本利益上相一致,在生意观念上志同道合,俗话说物以类聚,寻找生意伙伴亦一样,必须相互忠诚并具相同的金钱价值观，合作关系越紧密,这两点就越显重要。 要达到这一点， 步就要建立整个组织的价值观，定出所有事务的轻重缓急，并确定每一员工都清楚并切实贯彻这些理念。谨记这些价值观的参展商的价值观相同，只有这样才能与他们建立起长期的关系。 组织机构和参展商的价值是否一致亦取决于参展商在组织机构心目中的地位。"顾客就是上帝"永远都是对的。对组展机构的员工来说，上司和参展商哪个更重要呢？要知道为参展商服务的机构是为参展商而设的，而非为下属为上司服务而设，每一个员工都须明白，组展机构之所以能存在和持续，根本是靠参展商，而非他们的上司。 总之，主办方要想与参展商维持良好的关系，必须具有正确的价值观，高度互助性。要知道，成熟老练和重视通过展览拓展业务的参展商都十分愿意与组展机构建立关系，在双方心目中，未来的商务模式是协作和联盟，亦深知由此能带来的巨大收益。

展会逐渐成为成企业获取订单强力途径

在日前结束的“第十四届中国会展业高峰论坛·中国会展产业发展大会”上，中国加工贸易产品博览会（简称“加博会”）和广东21世纪海上丝绸之路国际博览会（简称“海丝博览会”）分别荣获“2017年度中国品牌展览会·金奖”，加博会和海丝博览会的承办城市东莞荣获“2017年度中国十佳会展城市”称号。 该大会由中国会展经济研究会、《 会展》杂志、中国会展联盟、各省市会展行业协会联合举办。来自全国50多个会展城市的500多位行业精英参会。 会展和当地产业形成良性互动 加博会创办于2009年，2012年升格为 展会，至今已成功举办9届。2017加博会于今年4月20日-23日在东莞市成功举办，将吸引来自全国15个省市及港澳台地区的859家企业参展，比上届增长6.4%；入场观展采购的人数达9.89万人次，同比增长6.7%，其中，专业观众达2.3万人次，同比增长15%；达成商贸合作项目（含合同、协议和意向）8100宗，同比增长4.6%；意向成交金额达998亿元，同比增长约3.3%。 海丝博览会创办于2014年，是广东省落实国家“一带一路”战略的平台，至今已成功举办三届。2016海丝博览会于去年10月27日-30日在中国广东省东莞市成功举办，共有73个海丝沿线国家和地区参展参会，1526家企业参展，累计23.8万人次入场参观采购，共达成各类签约项目700个，涉及签约资金2068亿元。 除了加博会和海丝博览会外，东莞每年还举行大小展会数百场，东莞作为“华南工业展览之都”的地位日益凸显。展会已经成为东莞企业抢抓订单的利器，企业也借展会建立了自主品牌的营销渠道，增强了发展的根植性。 以来自东莞横沥的东莞市艾尼索实业有限公司为例，该公司董事长余湖北告诉记者，他参加了3届海丝博览会，签约的订单总额从首届的100万增长到今年的近1000万。 中国会展经济研究会会长袁再青认为，东莞很早就意识到了会展对产业的影响，所以政府很主动、目标很明确地发展会展业，甚至没有条件创造条件也要上。例如1999年东莞厚街由政府主导首届家具展销会大获成功就是明证。另外，东莞会展跟当地产业发展形成了良性互动。东莞强大的加工贸易和制造业为会展业的发展提供了物质支撑和基础，会展业带动了人流、信息流，集聚效应则加速了加工贸易和制造业的转型升级，两者相互发展，形成了很好的良性循环。 整合资源做大做强本土展会 近年来，东莞陆续出台政策支持企业参展，去年6月，东莞市商务局与香港贸易发展局签订《“东莞制造”品牌推广五年计划合作备忘录》（以下简称《备忘录》），计划未来五年以“东莞制造”品牌推广模式帮助东莞企业拓展海外市场，并在会展、信息共享、商贸平台、服务业等范畴全面加强合作。双方合作以“东莞制造”品牌推广模式帮助东莞企业全方位开拓海外市场。推动两地展会等方面的合作。 去年10月，东莞市商务局组织了近20家企业以设立东莞专区的形式参加了在香港会议展览中心举办的香港秋季电子产品展、11月的亚洲物流及航运会议展览等活动，实质性地推动《备忘录》的落实。 根据《备忘录》，东莞继续推动企业参加香港贸发局在香港举办的展会，重点在服装、电子、家居用品、礼品、食品等领域展开合作，打造“东莞制造”品牌。同时，充分利用贸发局的国际资源，探索在俄罗斯、迪拜、南非等国家和地区举办展会。 未来，东莞还将整合资源推动本土展会做大做强，力争培育1-2个有全球影响力的展览“行业 ”。强化东莞作为“华南工业展览之都”的重要地位。