企业参展必需了解的九个行为准则

哪里还能找到这样一个机会，让你在一个自己设计的三维空间里与成百上千、也许成千上万的潜伏顾客或现有顾客面临面地交谈？让你在短短几天里找到比你旗下的业务员奔波一整年还要多的销售线索？博览会就是这样的一个机会，而且是你能找到的、 的销售和营销工具。 然而，无数参展者却都未能有效地充分利用博览会，事实上，成功利用博览会的秘诀也许都是常识，但肯定没有多少人常常运用，不信你就对照着“检讨”一下： 1、不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的留意，吸引他停下来，假如你在看报纸或杂志，是不会引起人留意的。 2、不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心，而且你吃东西时潜伏顾客不会打搅你。 3、不要打电话。每多用一分钟打电话，就会同潜伏顾客少谈一分钟。 4、不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且用度不菲，更何况你也不想本钱很高的宣传资料白白流失在人海中。 5、不要与其他展位的人交谈。假如你不想让参观者在你的展位前停下来，他们天然会走开，同时要尽量少和参展同伴或邻近展位的员工交谈，你应该找潜伏顾客谈，而不是与你的朋友聊天。 6、不要聚群。假如你与两个或更多参展伙伴或其他非潜伏顾客一起谈论，那就是聚群，在参观者眼中，走近一群目生人总令人心里发虚，不妨在你的展位上创造一个温馨、开放、吸惹人的氛围。 7、要满腔热情。常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然，假如你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。 8、要善用潜伏顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字，努力记住潜伏顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要，假如是个极不平常的名字，也许就是你同潜伏顾客建立关系 到手的敲门砖。 9、要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻，一定要铺排专人作为你的企业与媒体的联系人，这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径，假如每个参展的工作职员都可以与新闻界交谈，那么你是在自找麻烦。

展会发掘客户的方式

每家参展企业都把发掘客户当做首要任务，但我们不得不说，很多公司在这方面还是有所欠缺。发掘客户的时候，有一些核心思想是我们需要时刻铭记的，按照这些商业规则着手去做，我们一定可以在展会上收获颇丰。 首先我们要明白，客户是请来的，而不应该被动地等待客户。每当有展会的时候，我们要主动请客户到展位上去参观，可以拉近和客户之间的联系。当然平时则可以邀请客户来看厂，效果也会更加显著。 展会上许多客户有可能是被其他参展商邀请来的，如果我们没有任何接触那顾客就很可能从你的展位旁走过，遇到这种情况我们还是应当想法去和客户打个招呼沟通一下，说不定在展会上我们会捡到个大客户。 我们都知道，客户的后续跟进也是很重要的，想要把握一个合适的度其实不容易。让客户觉得你对他很上心，然而却又不至于让人反感。我们更要明白，客户不会轻易的下单，大部分客户都有固定的供应商，客户不熟悉你、不了解我们的公司和产品。那我们能做的就是不要简简单单就放弃了，可以发节日祝福，发新的产品，新的报价等等,以各种合理的方式接触顾客，开展业务。 发掘客户的确是一门艺术，我们只有在展会的实战中不断强化自己的这种意识，锻炼自己发掘客户的手段，后续有耐心地跟进，才能不断地把自己的客户群做大做强。