参展商不要受一些旁枝末节细节影响

参加展览会，提升企业知名度，宣传与推介新产品已成为企业重要经营战略的一部分，如何有效地充分利用展览会，让展览会成为现代企业 的销售与营销工具，实现企业的长期经营目标，是许多企业关注的核心问题。在我们协助办展的实践中，编者就企业参展归纳了以下几方面应注意的事项，以改善企业参展的效果： 一、展览会期间，除与客户洽谈商务外，应坚持站立参展。因为展览会期间坐在展位上，给买家与专业观众留下不想被人打扰的印象，买家与专业观众产生这种印象后，他们就会感觉你对潜在客户不够重视与热情，因此，会影响他们的对企业产品及相关服务的选择。 二、展会上应杜绝随意吃喝现象。因为，这种粗俗、邋遢和事不关己的表现会使所有潜在客户对参展企业产生极差的印象，继而影响他们对参展商的企业文化、管理水平、员工素质、产品质量的评估，导致对企业与产品的不信任。 三、参展商在有限的展位空间，不应看闲书与报刊。应充分把握机会引起对方对企业与产品的注意，吸引买家与专业观众停下来，对企业与产品进行咨询，精神饱满地回答有关问题，提升他们的信心，如你在看报纸或杂志，机会也就因此从身边流失。 四、参展期间，要注意打手机的方式与时间。不恰当的电话，每一分钟都会相应减少与潜在客户交流的时间，从而直接影响企业在展会上的业务目标，在展会上，即便只能找到一个好的潜在客户，也是一种成功，而不恰当打手机，往往可能会使你与客户失之交臂。 五、展会上发资料要注意合适的方法。首先宣传资料费用不菲，更何况企业不乐意将成本很高的宣传资料白白流失在人海中，怎样才能将价值不菲的信息送到真正需要的潜在客户手上呢？邮寄，便是一个较好的方法，例如在礼品展会上，你可告诉潜在客户，无意让他带太多宣传品，加重他的行程负担，展会后，你会按他要求的材料寄给他，这样做参展商可以一举多得：既表明参展商的专业性；同时又可以用信跟进的方法，加深印象，也有好的理由做电话或EMAIL的系列追踪。 六、关注与发现每一个潜在客户是参展商参展的重要目标。应竭力避免怠慢潜在客户的行为，哪怕是几秒钟，显而易见，谁都不喜欢有被怠慢的感觉，如你工作正忙，不妨先与客户打个招呼或让他加入你们的交谈，如你在与参展伙伴或隔壁展位的人谈话，这时应自觉立即停止。

进行展览人员训练的技巧

为了保证良好的展出效率和效果，在配备展览人员之后，必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司 人员都应当接受培训。培训的目的是使展览人员了解展出目的，掌握展览工作技巧，培养合作及集体精神。 产业投资分析及前景预测报告 展览人员培训工作应当列入展出工作计划，成为一项正常工作。如果条件许可就安排比较正规的培训，至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展览人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班，时间可以是半天至两天，但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具，比如投影仪、讲义等。培训方法要尽量正规，越正规，越显示组织者的重视，培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览，也应参加训练，这对提高训练效果有利。 培训内容要有系统，培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，有专门的展览工作培训教材、录像带等，可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度，培训内容和步骤可以分为三部分，安排如下： 情况介绍。包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展览人员熟悉展出背景、环境和条件。首先相互自我介绍，培训者和接受培训者自我介绍，不仅要介绍姓名、工作，还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍，包括展览会和展览情况。展览会情况，包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等，展览情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展览位置、展览序号、展览布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍，包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等，并对展览人员提出相应的工作要求。展品介绍，要详细介绍每一项展品，其性能、数据、用法、用途等。市场介绍，包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。 工作安排。向展览人员布置展览工作，并提出要求和标准，必须使展览上的每一个人知道、理解展出目的；布置展览工作，包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等，进行分工，提出要求；管理安排，包括工作时间、轮班安排、每日展览会议、记录管理等；行政安排，包括展览人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交，展览工作准备就是围绕此开展，包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。 技术训练。主要训练展览的接待和推销技巧。展览工作与其他环境下的工作有所不同，即使是有经验的推销人员也应接受展览技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外，如果可能，要培养展览人员认真的工作态度、协作精神和集体感。