疫情下会展行业协会的作为与担当

当前，新冠肺炎疫情防控工作仍处于关键时期。疫情的影响已经波及到各行各业，从官方渠道看到，各地纷纷发布限制群众性活动、暂停大型经贸活动等文件，会展业首当其冲。根据目前全国各地发布的通告来看，3月底前的展会延期或停办基本上已成定局，后续举办的展会也将根据疫情防控情况而定。 春节期间，广东会展组展企业协会（以下简称协会）对会员企业进行了调研，企业都在积极配合疫情防控工作。从历年情况看，春节过后会展业将逐步进入旺季，受到疫情影响，协会会员有不少于100个自办展会已确定停办或者延期。包括一些行业品牌大展，如广州灯光音响展、广州旅游展、广州广告展、广州工业自动化展、华南口腔展、国际橡塑展、东莞名家具展、深圳机械展、深圳珠宝展等。 从目前反馈的信息了解到，大部分延期展会目前尚未确定具体开展日期，给本届展会带来诸多不确定因素，影响正常工作开展。暂未停办或延期的展会也增加了经营风险，在疫情尚未明朗的情况下，潜在展商和观众对于聚集性会展活动存在一定疑虑，影响参展观展的积极性。停办展会的损失则更加惨重。经济亏损不说，下届展会也前景未明。再者，由于境内外管制导致客流量骤降，对于会展业国际化的发展及出国展影响重大。在本次疫情的重大冲击下，一些展会和会展企业面临严峻考验，能否度过这个难关也是一个未知数。 疫情下会展行业协会的作为 广东会展组展企业协会作为全省会展行业组织，积极做好政府与企业之间的帮手，一方面充分了解企业的困难与需求，一方面积极配合政府主管部门的各项工作。针对疫情，主要做了以下针对性工作： 及时发起倡议，配合防疫工作。于1月29日发布《致全体会员的倡议书》，倡议各会员单位能够积极配合、以身作则、明辨真伪、奉献爱心、关心员工。 深入市场调研，了解企业诉求。于2月5-8日针对全体会员发布《关于在会员企业中开展有关疫情影响与诉求问卷调查的通知》，拟形成专项调研报告，上报政府主管部门，传达企业心声，争取政府政策支持。 密切联系政府，积极献智献策。利用线上平台开展调研，形成《关于新冠肺炎疫情下支持广东省会展业发展的建议》，上报广东省商务厅。 共享专家智慧，倡导企业内训。连续发布《学习强业｜2019-nCov疫情下，会展人的自我修炼》系列学习文章，督促企业利用特殊时期进行内训，提高员工专业素养。 疫情影响的主要问题及应对建议 协会经过与会员企业的调研，发现问题主要集中以下几个方面： 一是展馆调档压力大。据调研结果显示，目前延期的展会大部分均未确认档期，需要与展馆进行协商，但大部分企业均表示希望能调至5-7月份。届时，将出现同类型展会扎堆、竞争压力大等问题。 二是企业资金缺口大。一方面，展会在开展前，均做了大量的买家宣传工作、成本已经产生，延期换挡均会造成成本倍增，人工成本、办公成本等也均不会减少。另一方面，企业收入变少，税费租金压力仍然存在，多方面的压力给企业造成了巨大的资金缺口。 三是出国展面临巨大压力。对于国外自办展来说，除了签证、当地政策针对中国游客的限制外， 主要的是展会延期不一定可行，特别是对于如印度等地区来说，往后延期将会碰到财政月份、炎热天气等问题。对于国外代理展来说，境外主办不一定愿意因为中国展商而延期，导致处于劣势地位。 四是行业短期内很难恢复信心。除了以上问题外，销售业务受阻、观众组织困难、人员招聘受阻等方面均是企业共有的压力，对疫情的不确定性容易造成参展商和观众的恐慌心理，会展行业恢复信心将面临着时间的考验。 综上所述，会展业未来可能出现“强者更强、弱者更弱”的马太效应。 经过综合了解企业需求，协会提出了几条建议，希望政府主管部门能够出台扶持政策，企业依靠自身，尽快走出困境。 一是出台会展资金扶持政策。设立疫情特别扶持资金，制定展会延期停办补贴计划，确保对主办方的经营信心，加大投入到招商宣传和服务之中，保证延期后的展会高质量完成。增加会展企业线上线下技术投入的资金支持。对会展企业已产生的酒店预定、交通预定、宣传推广等费用给予适当补贴。响应总理号召，支持外贸企业参加在线展览平台，对于购买在线展览产品参照线下出国展览展位补贴政策给予支持和引导。 二是降低会展企业运营成本。减免会展业上下游企业的税收，对会展企业实现差额税收政策。积极协调展馆，对于延期举办的展会，在租金及服务上给予优惠。减免企业办公租金，优化五险一金缴纳时间。 三是优化会展公共配套服务。加大公共服务的支持，如海关、宣传、公共交通等。对延期或者暂时停办的展会，再次申请举办时，给予审批绿色通道（包括公安、消防、工商等部门）。 四是协调优化展馆排期。优先考虑对疫情影响的大展、品牌展进行排期，确保品牌展的影响力，以大展延续行业信心。结合疫情实际情况，适当降低展馆进行绩效考核标准，实行展馆专项补贴。 五是协调行业主管部门设立行业发展资金。会展是促进行业发展的 方式，建议各行各业从维护行业发展角度，设立行业发展资金，对参展企业进行资金补贴。 六是重振行业信心。加强与UFI、A等会展业国际组织的联络，避免受到不公平的待遇，维护自己的利益。邀请专家进行培训，设置如何应对疫情及疫情后如何发展等议题。创新网上展览等办展模式，给予资金补助。制定 的营销方案，联动有关部门在海内外推广宣传国内健康形象，尽快稳定商业秩序。主动策划或积极承办更多与健康有关的国际展会或论坛，强化国民健康意识。

企业应该怎样选择合适的展会，企业参展技巧攻略！

参加展览会是企业 重要的营销方式之一，也是企业开辟新市场的 方式。通过参加展览会，人们可以迅速、全面地了解市场行情。许多企业正是借助展览会这个渠道，向国内外客户试销新产品、推出新品牌，同时通过与各地买家的接触，定位客户群体，了解行业发展趋势， 终达到推销产品、占领市场的目的。那么，企业如何正确参展呢? 了解展会特性 若要充分利用展会，必须了解展会的特性。展览会有别于其它营销方式，它是 充分利用人体所有感官的营销活动，人们通过展览会对产品的认知是 全面、 深刻的。同时，展览会又是一个中立场所，不属于买卖任何一方私有。从心理学角度看，这种环境易使人产生独立感，从而以积极、平等的态度进行谈判。这种高度竞争而充分自由的气氛，正是企业在开拓市场时 需要的。 此外，展览会又是一项极为复杂的系统工程，受制因素很多。从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交直至展品回运，形成了一个互相影响、互相制约的有机整体，任何一个环节的失误，都会直接影响展览活动的效果。 如果对展览会的这些特性了解不够，即使展出者花费了大量的人力物力，也未必能达到预期的效果。 选择参展方式 在了解了展会的特性之后，就要选择适合的参展方式。参展方式可以简单地分为集体参展和单独参展两类。不同的参展方式有不同的优势和劣势，展出者应根据自身的需要和实力选择合适的参展方式，以取得 的展出效果。 集体参展一般都有专门人员负责展览组织工作，即使没有财政资助，收费也不会过高。对于没有经验、市场知识、实力不雄厚的中小企业是一种比较好的参展方式，尤其是在开拓国际市场方面，但集体参展在展出面积、展出时间、展厅设计、展出风格、人员配备等方面会受到限制。在市场机制还不够完善的情况下，展出者应对集体参展的项目做好全面的调查，尤其是对以盈利为主要目的的中介机构和公司组织的展出项目，更要谨慎行事。 单独参展是 普通的参展方式。它不仅需要一定的展览知识和技术，还需要花费相当大的财力和人力，不过单独参展自主权比较大，可以设计出自己的特色，显示实力，比较适合大、中型企业。 明确参展目标 在选择展览之前，需要明确参展目标，避免一些错误的选择观念和方法。有些参展商不考虑自身需要、市场条件，不对展览会做调研、选择工作，仅出于某一孤立的原因，或某一单方面的考虑就做出参展决定，而这往往是错误的。常见的错误选择有： 1、因为邀请而选择展览会。邀请可能是展览会组织者发出的，也可能是名人、政府部门、工商会、行业协会等发出的。 2、因为费用低而选择展览会。费用是选择展览会的因素之一，但在靠供求关系调节的市场经济中，费用低是必有其原因的。 3、因为评价好而选择展览会。社会名流、政府部门、商会协会、新闻媒体等可能会对某一展览公司做出相当高的评价，但这种评价结果不是 的，这种评价只能作为企业选择展览的的参考依据而不是主要依据。 4、因为竞争对手参展而参展。好的展览会是重要的贸易场所，参加展会对扩大或保持展出者的影响有着积极的意义。但竞争对手参加某个展会是有其自身的战略和战术考虑的，他人的参展行为不应作为自己的参展理由。企业应考虑自身的营销战略，不能被竞争对手牵着走。 实际上，以上种种都不是参展目标， 多算是参展原因，而且没有一条是根本原因。德国展览协会根据市场营销理论，将参展目标归纳为：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标五类。企业可能会同时抱有几种目的，但在参展之前务必确定主要目标，以便有针对性地制定具体方案，区分工作重点。 谨慎选择展览 一般来说，企业在选择展览会时，应结合参展目的重点考虑以下几个因素： 1.展会性质。每个展览会都有不同的性质。在发达国家，不同性质的展览会界限分明。但是在发展中国家，由于受到经济环境和展览业水平的限制，往往难有准确的划分。参展商应结合自身需要，谨慎选择。 2.知名度。现代展览业发展到今天，每个行业的展览都形成了自己的″龙头老大″，成为买家不可不去的地方。通常来讲，展览会的知名度越高，吸引的参展商和买家就越多，成交的可能性也越大。如果参加的是一个新的展览会，则要看主办者是谁，在行业中的号召力如何。名气大的展览会往往收费较高，为节省费用，可与人合租展位，即便如此，效果也会好于参加那些不知名的小展览会。 3.展览内容。现代展览业的一大特点是日趋专业化，同一主题的展览会可细分为许多小的专业展。同一行业的展览会，其具体的展出内容可能大不相同。参展商事先一定要了解清楚，以免″误入岐途″。 4.时间。任何产品都具有自己的生命周期。即新生、发育、成熟、饱和、衰退五个阶段。展出效率与产品周期之间有一定的规律。对于普通产品而言，在新生和发育阶段，展会有事半功倍的效果;在成熟和饱和阶段，展出的效果可能事倍功半;到了衰退阶段，展出往往会劳而无功。 5.地点。参加展览会的 终目的是为了向该地区推销产品，所以一定要研究展览会的主办地及周边辐射地区是否自己的目标市场，是否有潜在购买力。必要时可先进行一番市场调查。