精心准备参展

一旦决定了参加某一个展览会，则要即刻开始积极筹备。展览会是一项系统工程，千头万绪，需要考虑的问题很多。怎样才能合理使用人力、财力和精力呢?有人对展览会上的参观者作了调查，发现影响他们记忆的因素主要有六条，其比例如下：展品有吸引力39%;操作演示25%;展厅设计14%;展厅人员表现10%;散发资料8%;展出者的名气4%。建议展出展者不妨从这几方面入手。 1、展品选择。展品是展出者能给参观者留下印象的 重要因素。在参观者的记忆因素中，″展品有吸引力″占到39%的比重，应予重点考虑。选择展品有三条原则，即针对性、代表性和独特性。针对性是指展品要符合展出的目的、方针、性质和内容;代表性是指展品要能体现展出者的技术水平、生产能力及行业特点;独特性则是指展品要有自身的独到之处，以便和其它同类产品区分开来。 2、展示方式。展品本身大部分情况下并不能说明全部情况、显示全部特征，需要适应图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物，借助装饰、布景、照明、视听设备等手段，加以说明、强调和渲染。展品如果是机械或仪器，要考虑安排现场示范，甚至让参观者亲自动手;如果是食品饮料，要考虑让参观者现场品尝，并准备小包装免派发;如果是服装或背包，要使用模特展示，或安排专场表演。这些都是为了引起参观者的兴趣，增加他们的购买欲望。 3、展厅设计。展厅设计的表面任务是要好看，根本任务则是要帮助展出者达到展览目的。展厅要能反映出展出者的形象，能吸引参观者的注意力，能提供工作的功能环境。因此，展厅设计在注重视觉冲击力的同时，还要注意以下几点：展览会不是设计大赛，展厅设计要与整体的贸易气氛相协调;展厅设计是为了衬托展品，不可喧宾夺主，让绿叶淹没了红花;展厅设计要考虑参展者的公众形象，不可过于标新立异;展厅设计时不要忽略展示、会谈、咨询、休息等展厅的基本功能。 4、人员配备。人是展览工作的 要素，也是展览成功与否的关键所在。展厅的人员配备可以从四个方面加以考虑： ，根据展览性质选派合适类型或相关部门的人员;第二，根据工作量的大小决定人员数量;第三，注重人员的基本素质，如相貌、声音、性格、自觉性、能动性等;第四，加强现场培训，如专业知识、产品性能、演示方法等等。展厅人员要结合参展商品的特点，灵活应对：如果大众消费品应着力树立品牌形象，在消费者中形成亲和力;如系新产品，须大力宣传其与众不同之处;产品如具 性，则应强调其在技术上的突破性。 5、客户邀请。展览会上若能顾客盈门当然求之不得，便有时难免会出现门庭冷落的情况。这就要求参展者除了被动的地等客户到，还要有意识地请客户来。可采取直接函、登门拜访、通过媒体做广告、现场宣传、派发资料等手段，邀请和吸引客户。总之，要未雨绸缪，把工作做在前面。

疫情下会展行业协会的作为与担当

当前，新冠肺炎疫情防控工作仍处于关键时期。疫情的影响已经波及到各行各业，从官方渠道看到，各地纷纷发布限制群众性活动、暂停大型经贸活动等文件，会展业首当其冲。根据目前全国各地发布的通告来看，3月底前的展会延期或停办基本上已成定局，后续举办的展会也将根据疫情防控情况而定。 春节期间，广东会展组展企业协会（以下简称协会）对会员企业进行了调研，企业都在积极配合疫情防控工作。从历年情况看，春节过后会展业将逐步进入旺季，受到疫情影响，协会会员有不少于100个自办展会已确定停办或者延期。包括一些行业品牌大展，如广州灯光音响展、广州旅游展、广州广告展、广州工业自动化展、华南口腔展、国际橡塑展、东莞名家具展、深圳机械展、深圳珠宝展等。 从目前反馈的信息了解到，大部分延期展会目前尚未确定具体开展日期，给本届展会带来诸多不确定因素，影响正常工作开展。暂未停办或延期的展会也增加了经营风险，在疫情尚未明朗的情况下，潜在展商和观众对于聚集性会展活动存在一定疑虑，影响参展观展的积极性。停办展会的损失则更加惨重。经济亏损不说，下届展会也前景未明。再者，由于境内外管制导致客流量骤降，对于会展业国际化的发展及出国展影响重大。在本次疫情的重大冲击下，一些展会和会展企业面临严峻考验，能否度过这个难关也是一个未知数。 疫情下会展行业协会的作为 广东会展组展企业协会作为全省会展行业组织，积极做好政府与企业之间的帮手，一方面充分了解企业的困难与需求，一方面积极配合政府主管部门的各项工作。针对疫情，主要做了以下针对性工作： 及时发起倡议，配合防疫工作。于1月29日发布《致全体会员的倡议书》，倡议各会员单位能够积极配合、以身作则、明辨真伪、奉献爱心、关心员工。 深入市场调研，了解企业诉求。于2月5-8日针对全体会员发布《关于在会员企业中开展有关疫情影响与诉求问卷调查的通知》，拟形成专项调研报告，上报政府主管部门，传达企业心声，争取政府政策支持。 密切联系政府，积极献智献策。利用线上平台开展调研，形成《关于新冠肺炎疫情下支持广东省会展业发展的建议》，上报广东省商务厅。 共享专家智慧，倡导企业内训。连续发布《学习强业｜2019-nCov疫情下，会展人的自我修炼》系列学习文章，督促企业利用特殊时期进行内训，提高员工专业素养。 疫情影响的主要问题及应对建议 协会经过与会员企业的调研，发现问题主要集中以下几个方面： 一是展馆调档压力大。据调研结果显示，目前延期的展会大部分均未确认档期，需要与展馆进行协商，但大部分企业均表示希望能调至5-7月份。届时，将出现同类型展会扎堆、竞争压力大等问题。 二是企业资金缺口大。一方面，展会在开展前，均做了大量的买家宣传工作、成本已经产生，延期换挡均会造成成本倍增，人工成本、办公成本等也均不会减少。另一方面，企业收入变少，税费租金压力仍然存在，多方面的压力给企业造成了巨大的资金缺口。 三是出国展面临巨大压力。对于国外自办展来说，除了签证、当地政策针对中国游客的限制外， 主要的是展会延期不一定可行，特别是对于如印度等地区来说，往后延期将会碰到财政月份、炎热天气等问题。对于国外代理展来说，境外主办不一定愿意因为中国展商而延期，导致处于劣势地位。 四是行业短期内很难恢复信心。除了以上问题外，销售业务受阻、观众组织困难、人员招聘受阻等方面均是企业共有的压力，对疫情的不确定性容易造成参展商和观众的恐慌心理，会展行业恢复信心将面临着时间的考验。 综上所述，会展业未来可能出现“强者更强、弱者更弱”的马太效应。 经过综合了解企业需求，协会提出了几条建议，希望政府主管部门能够出台扶持政策，企业依靠自身，尽快走出困境。 一是出台会展资金扶持政策。设立疫情特别扶持资金，制定展会延期停办补贴计划，确保对主办方的经营信心，加大投入到招商宣传和服务之中，保证延期后的展会高质量完成。增加会展企业线上线下技术投入的资金支持。对会展企业已产生的酒店预定、交通预定、宣传推广等费用给予适当补贴。响应总理号召，支持外贸企业参加在线展览平台，对于购买在线展览产品参照线下出国展览展位补贴政策给予支持和引导。 二是降低会展企业运营成本。减免会展业上下游企业的税收，对会展企业实现差额税收政策。积极协调展馆，对于延期举办的展会，在租金及服务上给予优惠。减免企业办公租金，优化五险一金缴纳时间。 三是优化会展公共配套服务。加大公共服务的支持，如海关、宣传、公共交通等。对延期或者暂时停办的展会，再次申请举办时，给予审批绿色通道（包括公安、消防、工商等部门）。 四是协调优化展馆排期。优先考虑对疫情影响的大展、品牌展进行排期，确保品牌展的影响力，以大展延续行业信心。结合疫情实际情况，适当降低展馆进行绩效考核标准，实行展馆专项补贴。 五是协调行业主管部门设立行业发展资金。会展是促进行业发展的 方式，建议各行各业从维护行业发展角度，设立行业发展资金，对参展企业进行资金补贴。 六是重振行业信心。加强与UFI、A等会展业国际组织的联络，避免受到不公平的待遇，维护自己的利益。邀请专家进行培训，设置如何应对疫情及疫情后如何发展等议题。创新网上展览等办展模式，给予资金补助。制定 的营销方案，联动有关部门在海内外推广宣传国内健康形象，尽快稳定商业秩序。主动策划或积极承办更多与健康有关的国际展会或论坛，强化国民健康意识。